车辆在使用过程中难免遇到这样或者那样的问题,除了日常的正常养护,比如基础保养(机油机滤)、空气空调滤芯更换、火花塞、变速箱油、刹车油及防冻液更换等;也需要进行一些日常的检测和养护,比如更换雨刷器刮片和车内内饰清洗镀膜等,此次的问题就是在日常养护时发现的,三个车门装饰护板扶手处出现不平整情况。
车型介绍:21款奔腾B70尊享版,属于首批车型,享受厂家专属四免四终身政策,购于2021年3月12日,行驶里程六万公里。
之前的帖子里也和大家分享过奔腾厂家调研的情况,自己参加过三次,第一次电话调研;第二次在门店与厂家相关人员面对面交流;第三次是参加厂家相关部门负责人与车主的交流会。售后这一块厂家是用心了,自己用车以来出现的问题有三次,第一次车辆使用一年时发现轮胎出现蚂蚱纹,店里索赔人员直接联系轮胎厂家索赔;第二次去年夏天出现右侧雨刷器刮片偶发不回位情况,店里索赔雨刷器控制总成;第三次就是这次,出现主驾、副驾和右后车门护板扶手处出现凹凸不平情况,如下图。其实完全不影响使用,自己本想着是否可以更换扶手处装饰皮,店里索赔员直接联系厂家全部换新,索赔成功全部免费。
春节前已经索赔成功,由于时间关系并没有及时更换,直到最近才有时间去更换,更换后的车门护板仍为终身质保。
由于主副驾车门护板装配总成拆卸方式比较特殊,更换过程以主副驾车门护板装配总成为主,开始更换副驾车门护板装配总成。
开始更换主驾车门护板装配总成。
三个车门护板装配总成更换时间为半个小时左右,平均一个十分钟,师傅干活很麻利,值得点赞!售后服务也值得点赞!