关于中冀斯巴鲁公司销售欺诈问题的投诉


1、2012年5月22日，本人在北京中冀五方斯巴鲁旗舰店购买斯巴鲁XV越野车一辆，共花费24万余元。其中开票价格232800元，加价提车款一万余元。
2、2020年11月，本人欲置换新车，订购新车后，出让旧车时，被二手车公司通过查询软件查出该车于2012年5月16日也就是本人提车前一周，在店内进行过大修并更换了水箱、机器盖和前保险杠，尤为恶劣的是还调整了里程表，缩短了行驶里程。
3、八年间，我的车辆一直在这家店做维修保养，可经销商始终隐瞒此事，从未对我说明真实情况。得知真相后，我多次到店协商，从销售经理到店长，一路推诿隐瞒，以向总公司汇报为名，两个多月，不予理睬，直至我向媒体投诉后，他们才联系我，但不是为了解决问题，而是给我发律师函，让我撤稿并禁止向媒体披露。真是店大欺客啊。
4、此事给我带来几大困扰。一是想起八年来始终开着一辆事故车，这种安全隐患，令人不寒而栗。二是我订购的奔驰品牌新车是增配的，并且还享受了奔驰公司推出的对医务人员的优惠政策一万多元。新车已于去年12月中旬到店，奔驰经销店一直催我提车，我据实相告，人家表示理解，但对医者优惠政策年底到期，已无从享受。三是二手车方面，已通过二手平台签约了买家，对方坚持履行合同，已将我起诉至法院。
5、国家一直致力于提振内需，鼓励消费，尤其在当前大的国际形势下，这种内循环就尤为重要。但内需的前提的一个良好、诚信的消费环境，特别是房和车这种髙值产品，如果没有好的消费环境，使人们不愿消费，不敢消费，那么提振内需将无从实现。因此从这个意义上说，整顿市场秩序，维护消费者权益，规范商家的经营行为就显得尤为必要。