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春风2018款国宾650售后如国足

1 18 发布于 2019-03-29 09:39:23 只看楼主修改帖子

以前开的光阳400踏板，2018款国宾出来立即支持国产大排摩托车，外观大气，性价比高果断购买，在宁波春风经销商够得2018款8月份生产的国宾，购买回来以后发现油表不准（是一点都没有），也不关紧要，因为喜欢就选择包容，但我万万想不到的是发现我的油箱吸气盖子打不开，油箱加油越来越少，空油箱只能加17升就满，而且油箱两侧开始掉油漆破损，发现问题越来越大了，和经销商联系把车开去经销商检测，原因是组装车子的时候把气管压住了造成油箱挤压变形，油箱破损进行索赔，一切都理所当然很顺利，但万万想不到的是工厂发货，给我答复是缺货，我们已经不生产了，这样的回答如春雷一般把我惊醒，不生产了就缺货，没有库存，那我们车的售后就情同虚设苦等半个月还是没有反应，春风就这件事和经销商没有什么关系，是春风的体系出来问题，零库存固然是可以节约成本，但消费者售后得不到保证，没有售后还有什么企业发展。我知道和你们提问题又是石沉大海，但我还是想说，在这么不要脸就真没有什么希望了，就有如国足在输就没有能输的国家了，留给你们的不多了。

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2019-03-29 10:38:51 IP 沙发
本人关注650国宾尊享版已经很久了，一直担心车的质量问题才持币观望，现在天气转暖本已经准备入手。但看了楼主的遭遇之后，感觉很寒心，现在也只能咬牙选排量小、配置少，但口碑还不错的进口车型了。
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2019-03-29 11:58:12 IP 板凳
我们宁波隔杭州春风公司才100公里就这样，不知道外省是个什么情况。抵制春风。
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2019-03-29 15:37:16 IP 地板
春风国宾车主关注中，期待售后后续回复。
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2019-03-29 17:18:42 IP
不说这论坛还是挺强大的，春风公司高高在上的态度发生了质的转变，今天油箱下午送过来，而且还帮我装上了。以后大家维权还得上论坛。
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2019-03-29 20:16:46 IP
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2019-03-29 23:14:00 IP
开心就很好哦 2019/03/29 17:18:42 发表在 4楼
不说这论坛还是挺强大的，春风公司高高在上的态度发生了质的转变，今天油箱下午送过来，而且还帮我装上了。以后大家维权还得上论坛。
舆论一方面，另一方面也可能是接待你这售后人员系临时工，领导层根本看不到你这个问题。从舆论层面让领导层看到了，所以才得以解决。其实真的要把售后做好，完全可以拆新车来帮助车主处理这些问题。
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2019-03-30 10:55:51 IP
法号成昆 2019/03/29 23:14:00 发表在 6楼
舆论一方面，另一方面也可能是接待你这售后人员系临时工，领导层根本看不到你这个问题。从舆论层面让领导层看到了，所以才得以解决。其实真的要把售后做好，完全可以拆新车来帮助车主处理这些问题。
对的，春风的售后部就一副死猪不怕开水烫的样子，你爱修不修，反正没有货，等有货了在通知你这和经销商无关。
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2019-03-31 06:52:04 IP
不能维权了才上论坛的，哈哈
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2019-03-31 06:52:40 IP
多写写用车感受吧
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2019-03-31 07:21:13 IP
我也观望春风希望别管是售后还是车质量越来越好，这样买着也放心
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2019-04-01 14:40:46 IP
同宁波的

无法想象这么坑啊，总感觉沟通上存在误会。
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2019-04-01 16:27:25 IP
yanjiabfy 2019/04/01 14:40:46 发表在 11楼
同宁波的无法想象这么坑啊，总感觉沟通上存在误会。
不是沟通问题，而是春风的体制问题，想节约成本，想做零库存。售后部没有油箱可能是，换油箱的比较少就没有备货，当真的需要索赔时就束手无策了。
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2019-04-01 16:39:55 IP
jamoyoyo 2019/03/31 06:52:40 发表在 9楼
多写写用车感受吧
购买半年，5000公里，我的感受是外表很虎人，有人问我这车要50万吗，我告诉他5万就行。版主要我说感受，真不知道说点什么，外表漂亮，加速一般，震动空当塑料异响，高速平稳，配置性价比高，车很重。
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2019-04-02 09:20:38 IP
开心就很好哦 2019/04/01 16:27:25 发表在 12楼
不是沟通问题，而是春风的体制问题，想节约成本，想做零库存。售后部没有油箱可能是，换油箱的比较少就没有备货，当真的需要索赔时就束手无策了。
兄弟，你想多了。
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2019-04-02 12:59:03 IP
我认为春风售后有好有坏，湘潭的株易路口春风专卖店的售后那是有口皆碑的，每次有问题都是非常积极的处理，我的国宾右边的塑料边盖一个卡子断了，电话咨询有没有货，第二天就给换好了，之前的400NK和150NK都是这样的售后形式，春风在国产摩托售后这一方面我是觉得很不错的，要不然我也不会一而再再而三的***风了。国产摩托质量不稳定是事实，但把好售后这一关让骑友没有后顾之忧，那么国产摩托就会进入良性循环，以后会有更多的人来买国产货。还是那句话：当地有春风专卖店可以下手春风，如果没有或者太远了还是三思而后行。
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2019-04-02 20:24:33 IP
很正常的，春工厂发货速度是很慢的。
定个配件个把月发货都是经常有的事情
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2019-04-13 15:59:44 IP
春风要走的陆还很长
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2019-11-23 13:11:26 IP
开心就很好哦 2019/03/29 09:39:23 发表在主楼
以前开的光阳400踏板，2018款国宾出来立即支持国产大排摩托车，外观大气，性价比高果断购买，在宁波春风经销商够得2018款8月份生产的国宾，购买回来以后发现油表不准（是一点都没有），也不关紧要，因为喜欢就选择包容，但我万万想不到的是发现我的油箱吸气盖子打不开，油箱加油越来越少，空油箱只能加17升就满，而且油箱两侧开始掉油漆破损，发现问题越来越大了，和经销商联系把车开去经销商检测，原因是组装车子的时候把气管压住了造成油箱挤压变形，油箱破损进行索赔，一切都理所当然很顺利，但万万想不到的是工厂发货，给我答复是缺货，我们已经不生产了，这样的回答如春雷一般把我惊醒，不生产了就缺货，没有库存，那我们车的...
还是把它处理掉吧，我也经常去看看这车，也看了好多问题文章，都是车主的亲身经历，最后选择了黄巡，理由是发动机是贝纳利的技术，国宾民用版外观好看，有部分除发动机外的配件还行，其它的就。。。
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