我的XC90从15年提车回来发生悬挂异响,到现在一直都没有彻底解决。新车开了几千公里就发生悬挂异响,厂家回复说是悬挂设计有问题,正在研究解决方案,让我等一等。后来响声越来越大,一万公里的时候厂家给我换了新悬挂。又开了将近一万公里悬挂还是原来的响声,厂家说改进型的悬挂马上就出来了,等出来换新的就好了。三万多公里的时候换上了改进型的悬挂。又开了一万公里左右的时候冬天就到了,我想悬挂已是改进型的了不能再响了,可是随着气温的逐渐降低,悬挂的异响慢慢又出现了,找到4s店,厂家的回复说悬挂已是改进型的了不可能再响了,让我再仔细观察是不是悬挂的响声,我又开了一个多月,气温越来越低,响声越来越大了。又找到4s店,这次派出了技师随车拍摄录像,把响声的视频录下来要传给厂家。等了一段时间4S通知我上海总部来工程师给我的做鉴定。等工程师来的时候已经快到春节了,气温已经很高了,悬挂的异响的声音就不太大了,工程师说声音这么小不是毛病,空气悬挂的低温特性就是这样,没给我说有什么改进的措施,当然了我说的任何条件都被否决了。当时我真的绝望了,明明是厂家的设计缺陷,还强词夺理说是低温特性,也不给我做任何的补救措施,就这样想不了了之。随着气温的升高,悬挂的异响声越来越小了,只有仔细听才能听出来。现在也不能找厂家了,这么小的声音厂家肯定说是正常的了,就是找技术部门鉴定也是不好办的,那就只有等下一个冬天了。 转眼冬天就到了,今年悬挂的响声比去年大多了。我今年是做好准备了,厂家再解决不了我就得拿起法律的武器维护自己的权益了。我又找到了4S店,4S说厂家收到了很多的悬挂异响的反映,这次又重新改进了,最新的改进方法12月17号以传到4S店,这次就换空气芯和胶圈就行了,配件也到了。那就换吧,再换不好那就要退换车了。 空气芯和新胶套以换上了,再开一段时间看看,如果没问题就万事大吉了。