一、事故描述
新手刚提车,临牌进小区,闸机不识别临牌,进不去地下车库,掉头的时候,由于新手对车子右边的距离把握不好,导致右边车头剐蹭到护栏了,事故造成车辆及护栏损坏的交通事故。
二、理赔过程
1??联系4S店销售,判断车损要不要走保险
事故发生后,整个人脑袋都懵懵的,不过还是第一时间联系4S店的销售,事故照片发过去,销售说看大灯有剐蹭到,建议报保险,遂致电平安保险。
2??联系保险公司定损员
报平安保险后,平安客服会就近分配定损员到达事故现场,定损员来的路上提醒打交警电话,让交警来定责,出具事故认定书。
3??联系交警开具事故认定书
交警到达现场后,开具事故责任认定书,我这个案例毫无疑问是我100%的全责,需要承担车损维修的费用以及物业护栏修理费。
三、费用清单
本次事故包含车损和赔偿物业的护栏2部分组成。
1??车辆维修费用:3600元(用的商业险中的车损险)
其中配件费用:2500元, 工时费:1100元。
更换配件明细:
前保险杠皮(上)
中网 前保险杠皮(下)
前保险杠侧装饰板(右)
前保险杠下隔栅(右)
维修项目明细:
引擎盖(半喷)
右前叶子板(全喷)
前保险杠(全喷)
前保险杠拆装(含附件)
2??物业护栏赔偿:500元(用的交强险)
这里又学到了一个保险的知识点——商业险里的三者险赔付的是交强险扣除后的部分,我一开始以为能全用商业险理赔,后来才知道,物业护栏部分必须先通过交强险理赔。这就导致我商业险和交强险一次全都用了,次年续保都没有优惠。
四、经验总结
车子修好,等售后通知取车,去4S店取车的时候,一定要仔细验车,查看定损单里更换过得配件,查看做过的车漆有没有色差,有没有二次损伤等细节。检查完都没问题就可以开回家了。
由于事故不影响车辆继续开,除了喷漆维修的3天车子放在4S店,其余时间都在家里正常使用,从事故发生∽修复完成中间间隔了20天。
通过这次事故理赔,我总结了一些经验:
1??开车上路,商业险一定程度上可以给我们兜底,所以一定要买了保险才上路,对别人负责,更是对自己负责。
2??开车上路,一定要仔细小心,没把握通过的地方,可以下车观察,不要怕丢人,因为剐蹭到了会更丢人。