用车情况:
车子是2013年的老车了。当时楼主在魔都上yjs,宝马在国内刚推出3系GT(进口),看着还不错就买了一辆,但是由于魔都外地牌限行再加上基本上呆在学校里所以开的很少。直到2017年PHD毕业,车子才开了一万公里左右
。工作后车用的相对较多,基本上每天都开车五六十公里。
车内异味情况及解决:
车子买来的时候味道就很重。刚买的时候,考虑到是新车,也没多想,且读书时开的比较少,所以也没怎么在意,开车时一般半开着窗也就忍了。过了两三年,味道却一直不散(不是座椅的皮革味,但比较刺激,尤其是夏天的时候),空调出风口味道也比较重。2016年在4S店做保养的时候,反映过车内异味问题,4S店的员工也进车里闻过,告诉我是空调滤芯的问题,然后就换了滤芯,但过了一段时间就发现并没有什么卵用。由于毕业前一年很忙,加上用车少,就一直拖下来了。毕业后,开车时间多起来了,这个味道就忍不了了,特别是天热的时候。于是又问了另外一家4S店,得到的回答是不知道为啥,建议我一项项排除,比如先把脚垫去了,看看有没有味道。楼主傻不拉几还真拿着脚垫闻了。。。。。。后来发现这些人不是傻,而是坏啊。
车内异味一直没有解决,强迫症的楼主只能开窗开车。楼主心有不甘啊,终于在网上找到了一篇2017年的宝马技术通报(https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/e9c7781d28d94305/65629929-1.html),基本上确定了是车内防火隔音材料的问题。于是找到之前闻过的4S店,拿着技术通报直接挑明了是防火材料的问题。这回4S店没有再忽悠我,看我火气比较大,接待的小哥安慰我说防火换一下就好了,他们做的挺多的,可以解决的。所以从这里可以看出其实4S店是知道异味原因的,之所以之前不肯说,猜测可能有几个原因:一是三年质保期内需要帮我免费换,他们不想费这事儿;二是怕我投诉质量问题;三是可以忽悠我换换空调滤芯啥的,加一些不必要的项目,期间还有建议我换空调管道的
。
挑明了以后就开始着手换防火材料了。车子拆开之后,扒拉出来的防火材料闻了一下,果然味道醇正浓郁,经久不散,连带着中控内部的某些泡沫也吸附了很重的味道,如图所示:
为了更好散味,车拆开后晒了几天才开始再安装。出于对宝马的不信任,楼主在安装新的防火材料前,先闻了一下,新的防火材料确实味道比较小,几乎没有。换好防火材料之后,困扰多年的车内异味问题终于解决。
观点和体会:
1.从材料的角度来讲,材质本身的合成原料含那些刺激性的易挥发物(比如尿醛树脂)且本身较易分解,在材料存在的过程中会一直释放有害气体,经久不散;而如果材质本身没问题,只是处理和安装过程中使用了一些胶或者处理剂导致的气味,过段时间后味道会消散,比如真皮座椅。宝马很多车的防火材料味道重,是本身材质就不行,因此必须换掉后才能去除味道,靠暴晒、活性炭等手段是没用的;
2.如果空调出风,尤其是内循环的时候味道大,极有可能是防火材料的问题,因为拆开后发现空调进气口旁边包着防火和隔音材料;
3.与两家4S店的几次沟通情况来看,宝马的防火材料气味问题应该是他们普遍了解,但是不愿对客户捅破的一件事,就跟目前的车贷金融服务费(其实就是利息和返点)一样;
4.费用:新的防火材料其实也不贵,4S店给的价格没超过一千,但是换的时候工时费比较高(三千出头)。建议讲究"工匠精神"的德国车企,不要再省这点成本了。
整体来讲,困扰这些年的异味问题是比较恼火的,更不爽的是4S店在处理问题的时候忽悠的做法,下次换车是不会再考虑宝马了。希望本作业能给受车内异味困扰的宝马车主们一点借鉴。