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捷途自由者XWD征服版:用车半年问题反馈
1 20 发布于 江西 2025-11-12 13:31:06 只看楼主 热门标准
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我2025年5月14号提的捷途自由者XWD征服版,现在开了6237公里。当初就是冲它外观好看、空间又宽敞才买的,结果才用半年,各种小毛病就没断过,尤其是最近车机突然出故障,真挺闹心的,跟大家好好说说这些事儿。
1、车门密封太拉胯,走尘土路我就闹心
车门密封这个问题真的最让人头疼,可不是小毛病。每次开车去乡下或者沙尘多的路,一开车门就能看见门缝里积了灰,上下车裤腿、衣角会粘上灰。
特别是后门下面跟后轮眉衔接的地方,要是走了泥泞路,泥水直接顺着密封条渗进车里,清理起来又费劲儿又麻烦。身边好多车主没辙,只能装挡泥板,可装完又破坏整车颜值,真是左右为难。这好歹是正规厂家的产品,车门密封工艺咋能这么粗糙呢?
2、品控有点小瑕疵,好在售后还算给力
除了密封问题,品控也得说道说道。主驾驶后视镜一开锁打开的时候,就会发出“吱吱”的刺耳声,听着特别不舒服。首保的时候跟售后反映了,他们倒是挺麻利,直接给换了个新的后视镜盖板,还顺带处理了前门扶手盖板容易起包的问题——听说这俩毛病好多车主都遇到过。
售后这波处理确实值得夸夸,但还是希望厂家以后能把品控提上去,别让车主刚买车就老跑4S店处理小故障,太折腾人了。
3、车机突然“罢工”,音量旋钮失灵吓一跳
本以为把上面那些小问题解决了就能安心用车,结果有天开车回家,遇上了更棘手的事儿。跟平时一样开着车载音乐,路上想调大点儿声,结果不管顺时针还是逆时针转方向盘右边的音量旋钮,音乐声一点儿变化都没有。
一开始以为是旋钮卡住了,转了好几下又按中间的确认键,音量还是纹丝不动。当时正开着车呢,心里一下子就慌了,生怕车机后面再出啥别的幺蛾子。赶紧找了个安全的地方停车自己排查,点中控屏的声音设置,媒体音量、导航音量那些参数都正常,点增减按键屏幕上的音量条也能滑,但实际声音就是没反应。
自己搞不定,立马联系了购车门店的售后。电话里把故障现象说清楚,还发了故障视频,售后判断大概率是车机系统临时卡顿,给我发了强制重启的操作视频。
步骤是这样的:先踩住刹车,按启动键打火,关紧四个车门再打开双闪;然后同时按住方向盘左边的“OK键”和右边的“挂断键”,全程得一直踩着刹车、按着按键别松手。
我第一次操作忘了踩刹车,失败了;第二次记牢步骤,按了大概15秒,中控屏突然黑屏,松开按键等它重启。差不多30秒后,屏幕亮了,出现熟悉的开机画面,系统加载完回到主界面。赶紧试了试音量旋钮,屏幕音量条跟着转,音乐声也能正常增减了,中控屏上的音量按键也好用了,悬着的心才算放下——没想到一个强制重启就把问题解决了。
最后给捷途自由者的车主提个实用小建议:要是车机出现卡顿或者功能失灵,先试试强制重启,别直接恢复出厂设置,不然个人数据全没了怪可惜的。
具体方法再跟大家说一遍:打开双闪,踩住刹车打火,同时按住方向盘左边“OK键”和右边“挂断键”15秒,等着车机重启就行。
这次经历真的挺无奈的。车载系统跟手机似的偶尔卡顿还能理解,但车门密封、品控这些基础问题,厂家真得重视起来。毕竟消费者买车是为了方便,不是为了天天跟灰尘和故障打交道。好在售后响应还算及时,不然处理起来更麻烦。现在车机音乐能正常放了,就是每次调音量的时候,脑子里都会自动蹦出强制重启的步骤——也算是多了个用车经验吧。

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