驾龄十多年了,也换了几次车,这是第一次报保险,故事还是非常曲折的,今天来梳理一下这次理赔全过程吧。
事故时间:提车第二天上午 事故地点:车站附近
事故原因:燃油车过渡,对新功能认识不足,操作不当
伤亡情况:无 责任认定:我停车后溜车全责
事故发生过程:
开了十年左右的燃油车,对于新能源车一直是有些许抵触的,但是随着新能源车发展了这么多年,感觉技术方面也是越来越成熟了,加上自己的旧车空间小,跑的也越来越多,用车成本也逐渐增加,另外一方面就是以前的燃油车在配置方面非常低,开起来也感觉越来越累,后面就考虑新能源车,但是依然还不能接受纯电,觉得跑长途不踏实,混动的就成了最佳选择。
这次事故发生在提车的第二天,当时还没有上牌,按说十来年的驾龄不管是对驾驶技术还是周边环境的观察能力也都很强了,去车站送亲戚赶车,我总结了一下,事故的主要原因是新技术新配置的熟悉断层导致的,停车后仅仅是想给亲戚拿一下行李,电子驻车踩了之后没及时确认,结果没踩到位,又没有挂P档,导致本次事故的发生。
追尾的是一辆出租车,当时两车都停着的,因此撞击力度不大,庆幸的是人都没有事。
理赔过程:
撞击后,第一时间稳住出租车司机的情绪,承认是自己的的责任,这个是不争的事实,就没必要再争论了,先想到的是私了,对方要价一千五,他的理由是要修车,另外还有误工费,收入损失还有公司的份子钱等等。
说了一会儿,他能少到1200,我认为价格太高没有同意,于是报警出责任事故认定书,交警很快就来了,开了事故认定书,准备给我开罚单,应该是200,我也打了保险公司的电话,并且已要求理赔,传了照片给对接的保险公司人员。此时,交警双方劝,对方看到如此情况,觉得如果坚持原来的价格,自己不修车的话就得不到修车赔偿,修车的话就会耽误跑车,最多拿到误工费,就开始让步,最后我只给500,对方要七百。
我说已经开了罚单了,700是不可能了,我已经搭进去200了,结果交警来一句还没录入生效,还可以私了,我想了想,就两百而已,如果走保险,后面的保费折扣会少一些,另外加上误工费,罚单等,其实都差不多,给吧,自己的车功能方面没有任何问题,唯一就是外观看着有些别扭,暂时不修也可以,当时让对方写了一个收条及今后不再纠缠的承诺,各自就离开了。后面来看,其实有些后悔,如果当时就报保险,可能就不会让自己耿耿于怀那么久了。
后面有一次,本着问问看的想法,加上自己还有厂家送的补漆券,如果补漆免费,换点小配件就可以修复的话自己也愿意自费处理了,但是到4S售后一问,说整个保险杠都要换,加上工时费等等,大概4000出头,算了这个价格当时为啥没报保险,自费修是万万不可能的,售后当然希望我能修,给保险打了电话,还是可以报保险,当时保险公司都有记录,私了后我打电话主动撤销了,但我暂时不想修,等以后再说吧。
车子功能方面都没任何问题,但每次看到前脸不均匀的缝隙,就不太舒服,最近,保险快到了,保险公司突然打电话说可以免费赠送一次维保,不用花钱,这是保险公司活动,也不会影响今后续保的折扣,第一次在这家保险公司购买保险,估计对方是希望留住用户,于是果断答应了。
经验总结:其实这次事故完全是可以避免的,但是已经发生了,就自己的经历给大家一些建议吧。
1、购买新车或者是开自己不熟悉的车时,一定要仔细又仔细,确保熟悉各种功能,这样能避免这些事故的发生。
2、真的遇到事情的时候不要慌张,冷静处理,本着没有争议、没有伤亡的小额事故可以根据双方车俩的损失情况尽量私了,但私了后一定要让对方写承诺书和收据,可以少很多麻烦,如果是报保险按照步骤来就行,尽量少跟对方发生冲突,不然后续交涉会不顺畅。
3、发生事故后,第一时间要拍下事故现场,各个角度,小白不懂的话打保险公司电话,对方会指导怎么拍。
4、事故不严重的话,拍完照后尽量挪到不阻塞交通的地方,确保人员的安全再进行别的事情。
如果当时自己报保险,也是不复杂的,误工费需要自己出,或者让对让起诉自己的保险公司让保险公司赔付,但是会比较麻烦,误工费、罚款、加保费上涨、车损情况,这些你自己心理要去权衡,选择怎么处理更合适。总体来说,现在的保险公司服务方面还比较好,中间没有推诿扯皮的情况,基本上都是按步骤走就可以了,后面保险公司给我联系后车子送过去签个字就搞定了,接下来就完全由他们处理,还是比较省心的。