质保期内出现故障,要求客户自费挑钱维修,佩服佩服
车子购买来2年,一直开都没有什么问题,近一个月突然发现车子开着经常抖动,十分频繁,所以就详细了解了一下,原来不只是我一个人有这样的问题,而是很多车主都有同样的问题,他们都去4S售后索赔最终索赔是免费更换液力变矩器和变速箱油,昨天我便开车到4S进行检测,师傅检查后给我答复说需要自费更换变速箱油,如果更换了变速箱油后问题还存在,到时在拆变速箱看,我想问为什么其他车主同样的问题,别人4S可以索赔免费更换,我却要自费更换?我的车子买来2年,才开了19580,平时都是市区代步,基本没有暴力驾驶,出厂说明中写着变速箱油80000公里才更换,我现在才2W公里不到就出问题了,现在要我自费修理,这是什么逻辑?通用的服务就是这样能坑一个客户就坑一个客户的吗?实在佩服,我详细了解发现该变速箱问题不是少数,而是已经很多车主的车发生这样的问题,明显是通用自己的变速箱设计存在问题(目前还没出现该问题的车友也要注意一些,这问题是在三大件其中一件,爆发不知是何时,如果过保了在出现这问题,那你只能乖乖挑几万块去修),强烈要求召回处理或尽快给出解决方案,望厂家能重视这个问题,这个定时炸弹等过保了在爆发,都要用户自己挑几万块去修,以后还有谁敢买你们的汽车,我一定会持续维权到底,希望有同要问题的车主不要姑息,站出来,把该问题暴光,因为该问题涉及到每个车主的自身利益,不希望是过保后才爆发这些问题,那到时通用就甩锅了,你们只能掏几万去维修了