提车还没一个月，车就在工地停车场喜提了一枚钉子

极氪007Gt有胎压检测，并且在APP上也有显示，上班的时候看到胎压比其他三个轮胎低后，我就心情忐忑，该不会这么快就扎胎了吧？


在办公室查了很多资料，发现扎胎并不可怕，可怕的是扎胎扎到侧边！


如果只是扎正面的话，那么补贴片（30块），蘑菇钉（90块）都可以，但如果扎到侧面，很大概率就要更换轮胎了，因为侧面补不住，很危险。


可我的轮胎才刚开没一个星期就要换了？而且电车轮胎19寸动辄上千，实在是滴血心痛。


就这样下班后赶紧去到停车场，转了一圈发现真的是扎钉了，当即联系了一下极氪管家，管家很快就叫人联系了我，他还以为我是在高速上或者哪里爆胎了，问我需不需要拖车，我说不用，我问他极氪家能不能补胎，他说极氪家没有补胎业务也是叫别人来补的，意思就是还是要收钱。

最近的极氪家离我有点远十公里不敢开那么远，此刻我的轮胎到是没有漏完气，还有240Kpa（其他三个是270kpa），于是我便找了附近的补胎店，结果好几个都不敢补，包括连锁的途虎养车，都是叫我换胎，这里特别提醒一下各位新司机，一般那种什么名车汇之类的店，就不用去了，那些都是没有这种补胎服务的，我就是这样白跑了一趟，一去到全是小年轻，一个管事的过来一看就说补不了，可笑了，明明我打过电话过去他说能补。


最后跑了好几个店，终于有家店帮我补了蘑菇钉。看网上车友门说火补好一点，但是现在都找不到火补的店了，因为这个工艺麻烦，又挣不到什么钱。


扎过一次钉后便小心翼翼开车，启动车子前还绕车看四个轮胎有没有钉子哈哈哈哈。


车开了两个月后，到是出现了一些软件上的问题，比如座椅记忆丢失错乱，座椅通风开久了不工作，手套箱自动打开，副驾驶座椅按摩三分钟就自动关掉了，但这些都是小问题，所以我也没想着要去极氪家处理，想着过几个月OTA后看看还会不会这样，要是还会的话就去极氪家。


但一通电话打乱了我的规划。


极氪家环境，极氪家大多数是卖车加售后一起，去修车的时候还可以看看别的车子，001是确实帅！

左边有咖啡机，可以自己弄，但是很鸡肋，搞不出几杯，材料就没了


那边有按摩椅但是要自己扫码给钱，还有给孩子玩的一些积木，有书架，有看电影区域。但都没什么用，大多数人看不下去书，也不会看看过的电影，也不会去扫码自己给钱按摩，在漫长的等待维修的期间这些东西形同虚设

说起极氪售后，网上的评价大多都是负面评价，我对此是抱有怀疑态度，但是去了一次之后发现，确实是不怎么样。或许是我抱着太高的期待去了，毕竟群友老是有说去洗车，去充电，去蹭饭之类的。


去售后的起因是因为极氪后台打电话和我说检测到雷达数据不太好，是否出现车道线消失的情况，让我去检查一下激光雷达。


正好前两天使用车子时，副驾驶座椅按摩三分钟就自动关闭了，而且力度和主驾相比较起来很小，正好顺便去修一修这个问题。还有之前过了一些大坑，害怕有磕碰到地盘，于是去检查一下也好。


于是随便找了一个近的极氪家去预约维保时间。（但千万不能这样，听群友说全国极氪家直营的店铺都没几个，服务质量更加参差不齐，所以要预约那种比较火热的店铺，例如最近两天都被预约满了的那种）

这一点我也是了一次极氪家之后才领悟到。


先说说我为什么不满意这次的维保服务:

1.修完车送给我出现其他故障返修了一个小时

2.洗车没洗干净

3.一度电都没舍得给我充

首先这个是你后台自己的检测数据，叫我去检查激光雷达问题，算上极氪自己的原因造成的售后，上午十点多去到后，我本想把车就放那里，中午附近逛一逛吃个饭就回去，结果被告知不会帮忙打车，也就是叫车不报销，于是我接着看了个电影等到了下午四点多，这个时候群里三点说已经准备洗车了，所以去到后他们就把车送了过来，结果发现主驾车门打不开，又拉回去前前后后搞了一个小时，我上车后立马就发现了前档玻璃有一块明显的污渍，完全洗车没洗干净，而且电量是一点都没充……


最后问题解决了没？我感觉是解决了但又好像没有解决。

激光雷达没有完全坏，只是出现过车道线不显示的情况，后续再看厂家那边给与解决方案，但这句话就像是OTA一样，遥遥无期。

按摩座椅没有出现3分钟就关了，解决办法是刷软件，这样导致了上述我主驾车门打不开的问题出现，极氪内部售后解决bug的软件繁多错乱，刷错了某一个版本就出现了另一个问题。但按摩力度还是很小，而且按摩久了，还是会停，这个时候再启动，又回到了几分钟就停的局面，也就是说要等按摩模块完全冷却下来，它才会正常工作。

按摩做的舒服的，我感觉只有小鹏和理想。