8月5日早上，一名聋哑人旅客在石屏客运站领回了自己丢失的身份证残疾证等物品，她激动地拉着民警的手，不断比划手势表示对民警的感谢。
当天，该旅客乘客车回石屏，下车后发现随身携带的身份证、残疾证等物品不见了。“她是一名聋哑人，一开始沟通存在障碍，不知道她想表达什么。我让她在我的手机上打字说明情况，才知道她在乘车过程中丢失了身份证、残疾证。”民警这样说道。在了解情况后，民警用手语安慰失主不要着急，同时利用简单的手语和手机打字让失主回忆上车后的情形。通过十几分钟的寻找，民警最终在一辆车上找到了旅客遗失在座位角的身份证、残疾证等物品。从旅客求助到找到遗失物品，民警用时不到30分钟。石屏交警为民做好事的故事还有很多，他们用热心与真心积极为人民群众排忧解难，用一件件真心为民的点滴小事，谱写着一首首为民服务的平安乐章。