2017年12月10日下午进行车辆保养,在检查底盘时突然发现变速箱外壳已完全断裂,断裂处在变速箱一支撑架与变速箱体的连接处,请见图片。
发现断裂后马上到4S维修站检查,维修站经理拍照后说:会和厂家联系,车辆一时也处理不了,让我先把车开回来等他回复。第三天下午该经理来电话给出的最终回复是:厂家说这种断裂情况不是车辆质量问题,不能保修。作为车主对这种毫无根据、不负责任的答复谁能接受。车辆在未发生事故或其他撞击、从未拆卸过底盘、从未改装过,平时都是上下班在县城的水泥路上行驶的,为什么会出现这么严重的事故。 请问这不是严重的质量问题吗?
我的车是2015年7月底买的,到现在才2.6万公里,平时也就上下班的家用车。如果说车辆在正常使用过程中出现类似变速箱、发动机等主要结构、支架断裂,这些现象是正常的车辆损坏现象,那谁还敢开车?谁还敢开吉利的车?吉利的车有这么脆弱吗?吉利的车是纸糊的吗?
请吉利的相关部门能引起重视,给出合理的解决方案,不要冷了广大车主的心。支持我国的汽车,看到喜人的销量,做为吉利的车主我们内心是高兴的,但这么严重的问题出现了,请你们正视问题,不要一味的推卸责任,这才是民族品牌成长的长久之道。
有些车友认为是外力导致的支架断裂,这次上传详细的底盘照片,请各位帮忙看下,谢谢!照片请看32楼。