今天的主角是一辆2015款的2.5排量丰田皇冠，对于这辆车的评价有好有坏，今天我们暂且不论，今天主要讲述的是丰田的品质及服务意识。
        首先明确一点就是14代皇冠的质保期是4年或10万公里，以先到为止。在此期间如是质量问题均在厂家质保期之内，但是不包含一些易损零件（如刹车片，灯泡，雨刷胶条），电瓶质保2年（第一年出现问题，厂家负责，第二年各自承担50%），今天要讲的方向盘蜕皮属于质保范围内，不是易损零件，在4S店保修也比较容易，一般从订货到到货也就2天的时间。下面就让我们一起来欣赏一下皇冠是如何更换方向盘的吧。

今天的主角是一辆2015年11月份生产的一汽丰田2.5排量皇冠，行驶了4万多公里，期间除了正常一万公里一保养以外，更换过一个后杠，在无更换过其他零件。这个车是老板买来让员工谈业务的时候使用的，开的比较糙，乱人开的特点就是谁也不爱惜，油门能踩到底绝不踩一半。

        好在老板的男秘书（也是我的好友之一，平时喜欢向我请教一些车辆知识，）对他旗下的车辆比较在意，每次都是按时保养，从不间隔。这次不得不说丰田的服务意识还是很到位的，这辆行驶了4万多公里的皇冠车正常保养，保养期间维修技师发现车辆方向盘蜕皮及时通知了男秘书，男秘书对车辆了解也是个二把刀（师傅领进门，修行靠个人），说蜕皮不是很正常吗？老板的那一辆辉腾还蜕皮那，你是要搞事情哦。
最后查询价格方向盘分总成3976元，告知蜕皮属于不正常现象，属于整车4年10万公里保修期内，予以免费更换新的方向盘。男秘书当场蒙了，你们不按套路出牌啊，一般不都是车主提出问题你们百般狡辩后说这不属于质量问题不于保修吗？

护手霜，香水，涂有清洗剂的毛巾都有可能是造成方向盘蜕皮的原因，在洗车行洗车最好不要让他们用湿毛巾清洗车辆的内饰，当时感觉很干净，变干以后就会留下痕迹。

皇冠2.5车型已经买不到了，现在都是2.0T。

准备开始更换了。

看看蜕皮部位。

还是比较严重的。

应该是包浆不行吧。

V6发动机在新皇冠上看不见了。

好几层包装的新的方向盘。

全新的方向盘。

这个老师傅比较爱惜自己啊，天气刚转冷就换上长袖了。

更换方向盘需要拆卸主驾驶安全气囊。

把安全气囊拆卸后的视角。

新旧对比一下，旧的光突突的。

没有方向盘的样子。

新的方向盘来个特写。

旧的来个特写。

新的方向盘安装上去了。

感觉还是和新车一样。

一个方向盘3976元。

大皇冠钥匙亮相一下。

大皇冠结束此篇帖子，这篇帖子主要是提醒广大皇冠车友们，人无完人，人造出来的东西多少会有一些遐思，只有勇于承认问题才能走的更远，我个人还是比较信赖丰田汽车的，皇冠作为其中的佼佼者质量应该会更好。