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启辰T90过了二保时间自费，你们经历过吗？
二保的真的是把我给坑了，之前也没有看过保养手册，儿子店也没有提醒我，到了二保时间，电话也没有一个！
规定是5000公里或者3个月二保，以先到为准，但是我一直以为是5000公里才去保，因为平时也跑的少，足足耽误了几个月才去做二保！
规定是5000公里或者3个月二保，以先到为准，但是我一直以为是5000公里才去保，因为平时也跑的少，足足耽误了几个月才去做二保！
去到儿子店那里，本来是高高兴兴的，做个二保，结果告知我要自费，一脸懵逼的我，要求他们做出解释。
当然，行驶的里程数是达到了。但是这个二保的时间已经过了几个月了，因为平时就是上班开一下，工作的原因，开一下。所以说，导致这个时间错过了。
当时是四儿子店的态度很强硬，所有东西包括机油，包括工时费，包括机油滤清器，所有的费用都要我自己掏。
当然，我肯定不服，对不对。我也在那里纠缠了很久，大概一个小时左右。因为首保的时候是给我打过电话的，为什么二保就没有电话了呢。
那之后儿子店解释说首保是另一个人，接待的，二保又是这个人员接待的。
之后嘞，我就没有管，我说我来了你还是要给我保养，就说机油我不要什么矿物油，我要全合成的。
当时开出的单是600块差不多，也就是所有的费用加起来600块。
之后嘞，我就没有管，我说我来了你还是要给我保养，就说机油我不要什么矿物油，我要全合成的。
当时开出的单是600块差不多，也就是所有的费用加起来600块。
在他这个保养期间，我就给厂家打电话了。我就给厂家反映了这个问题，厂家那边呢，明确的说都是按规矩来的，规定是这样的。
但这个错误的确是我自己造成的嘛，心里就想，如果能挽回这个损失也好啊，对不对，毕竟节约了600块。
当然这个厂家的客服说话都还是蛮好听的，当时，我总共打了三个电话，三个也就是厂家的电话。当时客服说的是一日三个工作日给我解决这个问题。
但是我这里保养也马上要结束了，我就要给钱了啊，我就让厂家的人，我说你30分钟给我解决这个问题，厂家应该也是跟儿子店30店联系了。
但是这个效果不明显，儿子弄店的态度依然是很坚决的那种。后来我也打过12315这个电话，12315那边的解释就是说，保养手册上面是这样写的，就算相当于一个合同。也就是相当于我们客户跟。儿子店的一个协议的这种。
之后呢，因为我说话都是比较强硬的那种嘛，因为这个二保，本身就是免费的，你儿子本身就已经有义务来提醒客户，在二保的这个范围时间或者公里数范围内，就应该打电话说跟我们客户说。就应该跟我们提醒，先到的为准，但是他们居然没有一个电话，也没有发信息提醒我们。这就是他们的不对。
但是争来争去了，都是没有意义的嘛，而且关于我这个投诉，也是影响到接待我的这个儿子店的工作人员，会导致他的业绩啊，服务太多，包括一系列考核。所以当时接待我保养的工作人员，也是非常沮丧的那种。
因为这个事情本身就不关他什么事嘛，他是没有这个责任来给我们背这个锅的。如果说因为我的投诉影响了她都的工作。扣了他的工资，这就是我的不对了。
这个工作人员嘞，服务态度还是很不错的，我也不想连累他，他是第一次接待我，之前是没有接触过的，人还不错，尽心尽力，车子上有个地方有点小问题，也是他，找师傅解决的，没有收费的，算是帮个忙。
可能他也怕，我不撤销这个投诉，影响他的工作，因为会扣钱，所以他表现都还不错。之后我就打电话撤销了这个投诉，我的这个投诉是不会影响儿子店的，是影响接待人员，他是无辜的。
当然，这个东西，我觉得，儿子店，是有义务提醒车主的，至少你给个电话发个短信也行啊！就不会出现这些事情了。
我也跟他们领导谈了的，他说很多车主也遇到过这事情，我听见很多，我心里就在想，那是被你们坑的吧。
我打电话跟厂家联系，厂家那里，也没怎么解决，顶多是，给儿子店说下，要把客户安抚好，厂家客服的一直都是说这个时间过了，的确是要车主自费保养的。
几百块钱是小事情，也请大家进来看看以后不要像我一样吃这亏，没必要的，二保免费的机油是矿物油，我自己要求加装的是全合成的机油，所以我也就自己掏了400块左右的费用。
这次的事情，的确也是自己疏忽了，不能怪人家，其实保养也是常规的，检测下而已，换的是全合成的机油，换了个机油滤清器，检测了下胎压，刹车。
其他的都没有做，反正也才5000多公里，师傅也不会给你弄这弄那的，人家也觉得麻烦。
这个事情也就这样过了，自己以后注意了就行。
说出去都笑掉大牙，二保居然自费了，好尴尬，怪我咯，有时候觉得厂家真的拿儿子店没有办法。
感觉儿子店是董事长，厂家是总经理样的，搭伙过日子，还得听儿子的，哈哈。
红黑白，红色的是我的，听说集齐红黑白可以召唤神龙？？？
虽然不是很开心，但是还是要，把车开回家，以后再也不这么马虎了，哈哈！
希望大家看看，不要像我一样哦！
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