【车主吐槽】18400公里三保索赔方向盘立柱总成，慎入现代汽车
一、索赔的担忧
上帖说了用车300天的感受， 讲到方向盘转向异响于是抽空去了4S店做了检查，告知方向盘立柱问题需要更换总成但是没有现货需要订货。 几天后4S店小妹通知货到了，于是前去更换顺便做下三保。
上午9点SSSS店才姗姗开门，我是第一个顾客，维修师傅还在开早会。 换这个立柱总成花了2个多小时（带保养），售后的小哥说如果我这个是过保后更换，工时和材料费得近一万多块钱呢， 这让我无言以对，期待这车在过保前改坏的都坏了吧，别把坑留在过保后让我跳！
上午9点SSSS店才姗姗开门，我是第一个顾客，维修师傅还在开早会。 换这个立柱总成花了2个多小时（带保养），售后的小哥说如果我这个是过保后更换，工时和材料费得近一万多块钱呢， 这让我无言以对，期待这车在过保前改坏的都坏了吧，别把坑留在过保后让我跳！
更换下来的立柱总成
拆掉气囊方向盘
二、保养的大问题
让我意想不到的事情发生了，因为之前有过大众和比亚迪汽车，这两家的保养和维修工时以及配件费用都是明码标价张贴告示的， 所以我保养的维修单也没有细看就签名了，签完留了那张黄联在手上过了一小时瞄了一眼，不对劲啊！ 我二保在另一家4S同样的项目只要161元，为何这家4S的价格是271元？ 我还担心自己记错了于是跑到车上找到二保时的结算单一看， 我没有记错！
二保费用明细如下：（合计161元）
1，自带机油（略）
2，垫片 5元
3，机油滤清器 36元
4，保养工时费 150元，其中工时费打8折实收120元
5，发动机清洗剂 120元 （此为自选入坑项目，不列入比价）
三保费用如下：（合计251元）
1，自带机油（略）
2，垫片 3元
3，机油滤清器 68元
4，保养工时费 200元，其中工时费打9折实收180元
大家看出名堂来了吗？ 同一个市同一个区的不同4S店居然配件费和工时费完全不一样，折扣给的不一样我能理解，为什么配件费用和工时都不一样？ 问4S得到牛B轰轰的答复是我们***本市四家店都是统一价格的，其他的4S店价格我们一概不知，也不能作为参考…… WHY? 还有这操作？ 于是致电4008001100售后服务电话进行投诉举报，得到的答复居然是配件和工时价格以4S店告知为准，厂家不进行强行规定。
各位车友看明白了吗？ 厂家对4S店配件和工时没有定价权，如果您所在的城市只有一家4S店，那么您保养的工时费和配件费用就任由4S店开价了，要不您多跑个几十百把公里去隔壁市县看看？ 再熬到过保（脱保）了，如果出现外面无法解决（没有配件）的疑难杂症，那么就等着挨宰吧！
所以，这是我最后一台北京现代车，也奉劝各位未入手的准车主慎购！ 除非你所在城市大把的4S店让你比价选择或者准备一开始就脱保。或者一家一家试到最终合理价格的4S店！
二保费用明细如下：（合计161元）
1，自带机油（略）
2，垫片 5元
3，机油滤清器 36元
4，保养工时费 150元，其中工时费打8折实收120元
5，发动机清洗剂 120元 （此为自选入坑项目，不列入比价）
三保费用如下：（合计251元）
1，自带机油（略）
2，垫片 3元
3，机油滤清器 68元
4，保养工时费 200元，其中工时费打9折实收180元
大家看出名堂来了吗？ 同一个市同一个区的不同4S店居然配件费和工时费完全不一样，折扣给的不一样我能理解，为什么配件费用和工时都不一样？ 问4S得到牛B轰轰的答复是我们***本市四家店都是统一价格的，其他的4S店价格我们一概不知，也不能作为参考…… WHY? 还有这操作？ 于是致电4008001100售后服务电话进行投诉举报，得到的答复居然是配件和工时价格以4S店告知为准，厂家不进行强行规定。
各位车友看明白了吗？ 厂家对4S店配件和工时没有定价权，如果您所在的城市只有一家4S店，那么您保养的工时费和配件费用就任由4S店开价了，要不您多跑个几十百把公里去隔壁市县看看？ 再熬到过保（脱保）了，如果出现外面无法解决（没有配件）的疑难杂症，那么就等着挨宰吧！
所以，这是我最后一台北京现代车，也奉劝各位未入手的准车主慎购！ 除非你所在城市大把的4S店让你比价选择或者准备一开始就脱保。或者一家一家试到最终合理价格的4S店！
最后编辑于2018-11-22 17:16:48
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傲龙客 2018/11/22 17:15:19 发表在 主楼
目录一、索赔的担忧二、保养的大问题一、索赔的担忧上帖说了用车300天的感受， 讲到方向盘转向异响于是抽空去了4S店做了检查，告知方向盘立柱问题需要更换总成但是没有现货需要订货。 几天后4S店小妹通知货到了，于是前去更换顺便做下三保。 上午9点SSSS店才姗姗开门，我是第一个顾客，维修师傅还在开早会。 换这个立柱总成花了2个多小时（带保养），售后的小哥说如果我这个是过保后更换，工时和材料费得近一万多块钱呢， 这让我无言以对，期待这车在过保前改坏的都坏了吧，别把坑留在过保后让我跳！更换下来的立柱总成拆掉气囊方向盘二、保养的大问题让我意想...
机滤贵了，一般30左右，工时贵了，一般120左右，丰田的保养，从致炫-雷凌-凯美瑞，工时费是递加的，
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