问题发生在5000公里首保时,可能早就开始漏油或从提车开始就在漏,由于未拆过护板,所以未发现。
做首保时和店里协商加钱换全合成机油,所以进入车间查看。一看可好,护板上全是油,抬头一看,变速箱位置油滴清晰可见,现在上图
店里给我的解释是该变速箱由海运过来的,海上较潮湿,上了很多防锈油。对于以上说法我有几点疑问。
第一,此变速箱经我了解是国产变速箱,非进口箱,我在长春买地产车何来的海运??
第二,就算他是防锈油,也不应该有渗漏的情况吧?变速箱难道随随便便就漏油?目前我已经按店里说的跑到了一万公里,依然漏的一塌糊涂!(售后上一万公里检查图)。
一万公里时,我第二次去店里查看,依然渗漏,上图
已经约了大众厂家的技术人员来现场检查车辆,结果我会第一时间告诉大家。
希望有同样问题的朋友能分享经验,如何索赔,如何处理或解决的案例。
最后说一下,车的其他方便都很满意,不论是外观,内饰,或是动力,都很给力。