求助各位老司机,帮忙看看咋回事
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7月28日在宿州提的雅阁9.5代,提车时没看底盘,其他都正常。
但没过多久,也就是在八月中旬,在装发动机护板时修车师傅发现变速箱渗油,当时看到此情况也是纳闷了!随即问修车师傅咋回事,修车师傅说,出厂就是这样了,你赶紧去找售后。
新车刚提来,又没刮蹭过,变速箱怎么能渗油?见此情况,当天就去4s店找售后服务问问咋回事。
到了店内,售后热心招待,把车开到维修中心,后经过4s店售后人员查看,看到变速箱凹槽部位有刮痕,便直接回复我:变速箱渗油,原因是因为我刮蹭导致的!
当时听到售后如此回答,我也是醉了
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一辆新车,每天来回上班都是柏油或者水泥路,我刮到什么东西,能把变速箱刮成渗油
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如上图,显示刮痕部位为变速箱箱体凹槽部分,其中有刮痕的凹槽共有四处,对于此情况我也咨询了其他的修车师傅,他们都说这不是买过之后造成的,买车前就有的刮痕。
什么东西刮蹭只刮蹭到凹槽部分,而最贴近于地面的几个螺丝却一点刮痕都没有,并且四处刮痕里有一处是在最上方,就根据我行驶的路段,怎么刮也刮蹭不到。当天在4s店,售后服务给我说了之后,我问他那这该怎么弄,售后答复我,给考虑到我是新车,帮我省钱,拍照给我申请免费维修,当时我也不懂变速箱渗油的厉害性,便说修也行,主要是修了可会在渗油,4s店售后回复我,说修好之后就不会了,当天因为4s店内没有维修配件,便约了其他时间来维修。
直到今天,4s店催我好几次让我去4s店维修了,但因为考虑到是新车,还没刚提来就大拆,那简直是太坑了!因为没确定原因便一直没去,在此求助各位老司机,帮我看看这是咋回事!是否为行驶过程中碰到硬物导致的刮蹭!
我自己认为是没有任何刮蹭的!因为车子一直都是自己在开,行驶过程中没发生过刮蹭。