作为一个论坛新手,向大家提提新买的路虎星脉惨痛史!!!
2017年9月在汽车之家看到了路虎全新上市的星脉车系。当时觉得瞬间爱上了这款车。打电话跟4S店被告知没有现车。后上网查找发现北京丰台区长久世达销售有限公司店内有现车。坐高铁一路奔波到北京丰台区4S店内。9月18日在北京丰台区长久世达销售有限公司提到了P380 S现车。
满怀欣喜的开车回了家,到家几天后显示触摸屏总是黑屏,显示系统崩溃字样!与4S店沟通说是系统需要电脑刷新。期间又发现左右两边车内的迎宾踏板标志不一样,左驾驶位置是路虎标志,右副驾驶位置标志捷豹标志。打电话给4S店内员工告知我就是这样的。后又跟厂家售后客服联系他们承认这是车标错误。让与店内通,店内员工让我开车到店更换过来。
因为星脉是刚上市的新车,车管所的更新记录没有该车型号还不能上牌又赶上政府召开***北京查得紧就将此事搁置。后在没有动用空气悬挂的情况下,一夜之间车体下沉最低点。与4S店联系让去店内做车体检测看具体车况问题。
10月31日将车开到4S店内,经检测说是悬架系统内转接器漏气。被告知店内没有货,需要从英国发货悬架转接器要等30天到货,迎宾踏板车标要90天到货。我们不同意。然后店内员工告诉我们说可以从别的现车扣下来给我们更换踏板。我要求退款或是换车。店内说我的车不满三包范围内。说我如果不维修配合可以任由我公事公办走消协告去,或是律师诉讼都可以。
我现在深刻怀疑我的车是否原车进口,销售公司既然能对别的车经过动用是否也动过我的车呢?现在我要找相关部门投诉他们!!!只是我小老百姓苦于不知怎么办?请求坛友支招!!
万分感谢!!!