林肯车主应该都知道林肯之道,它说是一种对服务人员服务质量的检核,也是对我们车主的一项福利。
我是一位航海家车主,从买车到现在,售后维修也有五年了。这五年来,我见证了林肯服务越来越好,太原华瑞富星更是将这林肯之道真真切切的运用实施到每一项服务中来。真正的做到了什么是管家式服务。
每次保养的时候,太原华瑞的小李都会提前联系我,询问我的时间,帮我预留专属工位。这也是我让我非常省心的一个点,我可以错开高峰时间,帮我节约到了很多时间。每当我到店保养的时候,我会在二楼客休区静静地享受下午茶时光。客服部的人员会贴心的帮我准备茶点和小食,还会留一壶热水以备需要加水的时候第一时间可以加到,这些举措真的很贴心。
在二楼等候的过程 ,如果你对你的车辆保养过程不放心,二楼还提供了可视化车间,你通过屏幕可以随时随地看到车辆的维修过程和进度。真的非常省心。
如果你也想体验林肯极致的林肯之道服务,赶快加入我们把~