接上集，发现问题第一时间去跟销售商沟通，当时他们拍了照片告诉我跟厂家反馈然后再给我说，于是我们开车走了开了两三天没敢在开，就一直停监控下了，打电话沟通，我想要六千块钱，我就全当买了个运损车，销售商那边也没给结果，前后去了三次到4S店，也没谈出结果最后还是让我们等厂家结果，大概过了一个月左右也一直没动静了，然后我把他们销售商起诉了，开庭前协调他们没来人，就这种处理事的态度没法想，快开庭前速记员给我们打电话说协商一下怎么地，说销售商那边说了给换个车然后补偿六千块钱，早干嘛了，我都律师费，起诉费都花了这个时候告诉我这样处理，最可笑的是速记员全程都像这他们说话，也能理解比较人家能开那么大的4S店还是有实力的，人际关系疏通一下都能理解，现在不就这么个社会吗，速记还说我们赢不了怎么怎么样的，回头我就给速记员投诉了，对待事情不公平我平时听你的，2023/8/9号开庭，大概就是双方提供一些证据怎么怎么样的，最后说我自己录的视频不能作为认定证据，就这样我们申请委托法院安排鉴定机构，下面有鉴定结果，明确说了后盖，后杠有喷漆痕迹，