2018年入手了这款领克03劲PRO,买车的第六年了,到现在已经开了50000公里了
除了每年一年必做的保养以外,总会在领克推出免费检测服务的时候去店里做一些常规检查,毕竟开车最需要注意的就是车辆的安全。最近领克的春夏关爱服务活动又开始了,正好五一假期有出行安排,就在五一之前在APP上预约了检测服务。
这次选择的是离公司十多公里的上海恒云领克中心,还在路上的时候店里就打电话过来问什么时候能到,等到了的时候发现工作人员已经站在门口等候了。
工作人员检查完车辆外观并且确定我要做的项目以后就把车开到售后区。然后一路带着我进入客服区休息。
春夏季服务项目主要包括发动机舱、制动液、天窗排水管、水槽排水点、蓄电池、空调滤芯、玻璃雨刷、轮胎胎压、轮胎胎纹、轮胎夹缝异物、制动盘、底盘等12项检查。车子开进车间后,售后人员已经提前在座椅方向盘等会触碰到的地方包上了皮套,发动机盖区域也垫了一层毛巾。这点还是很仔细的。
服务开始时,工作人员先打开引擎盖检查了舱内的线束有没有问题,然后用手电筒检查机油、制动液和防冻液的液位等问题。确认都正常后,再拿出仪器检查蓄电池的健康度,检查完以后师傅说健康度还不错但是电压偏低,还是需要偶尔跑长一点时间给电瓶有效充电。
检查完机舱部分以后,就开始用吹枪清理下机舱缝的树叶等异物,清理干净后再检查排水孔有没有被堵住。
然后进入车内看下车里的灯光和后视镜的加热除霜功能是否正常。
最后会把车辆升起来检查底盘,底盘查完也没问题以后,再检查轮胎的缝隙,看看是否有钉子。最后再给我的汽车轮胎补了点气,师傅说我胎压太低了。一整个冬天下来都懒得去补气,就等着来店里补,哈哈。
全部检查完以后,师傅询问我需不需要加玻璃水,由于来之前就加满了,所以这次就说不用了,就是车太脏了麻烦帮我洗下车。说完以后师傅就安排人开去洗车了,洗车加上等待的时间大概半小时,人工洗的,这点很不错。
最后还有一个领克领悦大抽奖活动,
需自费购买轮胎才能参加,好遗憾😔!
服务总结:从在路上开始就已经享受到服务一直到开车出门,整个流程下来工作人员每一步都很细致,并且都会询问我的意见,而且并没有因为是免费的服务就敷衍,这点真的值得夸奖。领克每年都会有免费检测服务,很多问题可能平时车主不太去注意,检测的时候就会发现,极大的增加了用车的安全感。而且整个服务我要做的只是在app上预约一下,如果住在五公里以内的话,店里还有取车送车服务,都不需要自己出来就能完成这些,真的是太棒了。
#领克售后服务 春夏关爱服务活动体验
#领克售后服务 春夏关爱服务活动