杭州昂克赛拉车主需要维权!发动机故障灯常亮!(已解决)
1 251 发布于 2015-10-29 17:29:01 只看楼主 热门标准
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11.13给小昂换上新三元(貌似是更换一部分)后,踩油门更有感觉了。
不过我还是会不自觉地看向发动机故障灯,求心理阴影面积。
使用一周,没有再亮,此事就到此结束了。

在此感谢大家的关注,包括媒体(犹豫要不要放上来)和群友(详见帖子某二维码),这个投诉也为同样“中奖”的车友提供一些参考。
特别提名一下骏田小陆,服务态度好,又积极,最后帮我索赔成功。
2015.11.20
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厂家竟然同意了我的索赔!(厂家:你有那么惊讶吗)
明天去更换三元催化器!
开心。

2015.11.10

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  我的车是14年11月初买的,购买地点是杭州骏田4s店,车型是2.0运动。在我的车13000公里的时候,出现故障灯常亮的提示,上高速一踩油门,特别是上了110码,就开始剧烈抖动,我就到骏田去检修。
    第一次的时候,车间的师傅帮我把故障码去掉了,但是行车不到半小时就又出现了发动机故障灯亮的问题。只好又将车开回4s店,耽搁了我的工作不说,后面还没给修好。
    第二次来告诉我,让我多开开高速,我照办了。但是期间发动机故障灯就没灭过!
    第三次来告诉我,车间主任给看,拆开来检修,说是三元催化器中毒,跟我们说下次再来,会叫厂家的人给我们看看。那我就只好先开回去。
    第四次,厂家的人来了,他们就说是三元催化器中毒,说我加油的油品有问题!更换一个的三元催化器的费用在万元左右。
    在发达国家和地区,三元催化器的使用寿命为10-20 万公里,而我国规定国内三元催化的使用寿命期限为8-10万公里,已是针对国际标准作了对折让步,是充分考虑了国内燃油、道路等客观实际情况在内所给出的范围。任何企业决定进入这个市场,就应该针对市场做出本土化的解决方案,这既是对消费者负责,也是对企业自身的长远发展负责。尤其是在出现规模性的、持续性的投诉后,如果还是一味将问题推给油品,否给我出具一个证明,就说我的油有问题,就以你4S店的名义出证明,证明我的车坏掉了是因为使用了我油箱里的这个油!

最后编辑于2015-11-20 15:42:08
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