胆识谋略 2013-8-7 12:06:38 发表在 15895楼
刚刚看到一个小故事;与各位分享:(转载)
在一家高档餐厅的洗手间里,两位女士抱怨这里的卫生条件。正在这时,一位穿着制服的女服务员走了过来,微笑着给两位客人鞠了一个躬,轻声解释道:“真抱歉,刚才偶然听见了两位对洗手间卫生的意见,我需要给您简单解释一下。我们餐厅规定是有清洁工随时当值的,每隔半小时就要检查一下卫生间的清洁程度和手纸的使用状况,只是不巧今天卫生工具出现了坏损,清洁工跑去申领新的工具了,很快就会回来打扫。没有及时清洁卫生,给二位带来了不便,这的确是我们的疏漏,我向您二位道歉。以后我们会多加注意,尽量避免类似情况的发生。”
听到这个看起来十分年轻秀丽女孩这么认真的解释,两位女士显...
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