本人2013年1月10日在敦煌中普提此智跑NAVI车，但是发票是甘肃宝通汽车销售服务公司的，现在行使公里

数7850，发生多处异响，7月10日到敦煌中普咨询售后售后经理先是推辞让我开车去酒泉市4S店进行处理，

酒泉市与敦煌市相距来回800公里，我拒绝了去酒泉市，中普售后部最后决定随我行使听察异响位置，7月

10日拆开驾驶位置旁B柱多次检查加固紧螺丝，异响未排除，7月11日去找售后前台工作人员说无法处理叫

我找售后经理，经理一天没见到人，7月12日我又到敦煌中普找售后经理她再次叫我去酒泉市检查修理，我

先给酒泉4S店打了电话咨询后4S店也是推辞的说在哪买的车在哪检测处理，我就一直跟着敦煌售后经理问

她怎么处理我俩的对话我也用手机录制了，随后销售经理找到他们的技术领导随同行使听异响技术领导说是

后备箱处异响又开始拆拆完发现里面有2块铁片未粘什么隔音胶维修工进行补粘（照片已上传）安装后异响

未解决，7月13日进入敦煌中普中普安排一维修工与我通行听异响，后说是后备箱侧盖位置异响，又开始拆

（照片已上传）说是里面电线甩动造成异响进行隔音膜粘线后安装，我再次试车还是异响未解决。我再想我

的车是二手车吗在这拆来拆去的做试验吗？这车行使了7800公里就出现多出异响后备箱门拆开就能看到1片

铁打了隔音胶其他不打隔音胶的事情这什么质量的车啊，7月14号继续去检查 检查出B柱内有铁碰铁异响

中普维修工人说是车内夹层开胶或焊接点没焊好，后备箱门合页处也有同类异响，还有后备箱也有嘀嗒声未

查出声音在何处，我无意晃动后备箱发现汽车后右轮处也有哒哒哒的异响 2个维修工就对象诡异的笑了下

我问是什么原因他们一直躲避和不肯回答，到晚上19点多 说快要下班了 就把的车留在了他们的修理厂，

之后中普销售徐经理联系甘肃宝通4S店王经理 王经理让中普继续检查处理，中普有点不愿意问工时怎么算

，不行叫4S店来个技术人员来处理 宝通王经理好像说不行来不了人，其次中普说我车主可能会投诉，这时

宝通4S店王经理说投诉就投诉。

 ---17日 独行去了酒泉4S店 店员服务态度都很好 钣金师傅看了后说 后门夹层开焊 需要把门拆了把焊点全部打开 再进行焊接夹层开焊地方 我想这样太伤车了 就暂时先没弄，B柱异响解决了  就是换了根长的螺丝顶死B柱里的夹层， 总体说异响几乎都是车内夹层焊接开焊，有异响的别折腾了 狠心动割刀割开焊的 可以尝试

  真是 无语加郁闷  昨天我开车去4S店走高速车况很好，在那检查了下车 维修工给我检查胎压 不知道是干什么了  我回来路上车只要开到80-100方向盘就抖 今天电话联系4儿子说叫我车过去给我做下动平衡 靠800公里拿我玩呢

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7月23日 声音越来越大 实在无法忍受，又联系4S店 24日又是去其他市路途约400公里，到了后这次维修工专业点了，技术经理 维修工一起试车 听异响 他们也同意我说的多处异响后 把车开回店上台子把所有底盘螺丝检查紧固后 又去试车 还是异响 途中走了段全是鸡蛋大的鹅卵石地发现方向盘也有异响，后来技术领导一顿敲方向盘下的饰板 掉出一条长方形类似刀片样子的卡子，他说是卡什么泡沫的方向盘异响排除，决定回店大拆内饰再进行试车听异响位置，从下午2点折腾到5点半，说可能车辆需要检修几天，我只能回家等待，4S店还算厚道开车把我送工业园送到了长途汽车站 我买了6点半的长途车回家 等待佳音

途中所拍8888公里

开拆吧 心疼

4S店的口号 亮

技术领导貌似在思考
交车记录

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7月31日 坐长途汽车400公里到达 酒泉市智跑4S店 一进院门 车已停好在门口，售后打过招呼后 我进行试车 把当时给我搞车的修理工带上，接车公里数9437，7天4S店消耗我1格油及94公里，想想这些都无所谓，只要把车搞好就行了，试车期间发现方向盘还是异响，他们技术经理进行试车 检查出 方向盘下面有个电机说电机里的碳刷或弹簧发出的异响，给厂家通话后4S店定的 属于正常响声，好吧检查车辆：1、汽车左后门下饰板断裂（当场给我换了块），2、汽车 门 多处划伤 磕碰（4S店 进行很专业的用卫生纸粘上漆 然后点漆 糊弄我） 3、保险带 被焊B柱时的熔渣 烧的N多点点（4S店 答应索赔已经发货） 4、做工粗糙 焊B柱时根本没有一点技术含量 我不懂电焊 但我在单位也焊过东西 一看那焊疤 就看出这个修理工太次 给我把B柱焊的 凸凹不平，我在考虑这技术这么差当时用的多少电流会不会把我的车补焊地方直接给氧化了（无法恢复了 除非把漆干掉 打磨 再喷漆），5、内饰及地板 多处被电焊熔点烧坏 （4S店让我等电话 看怎么办）6、当时的B柱异响解决了 但是 后备箱门在稍微颠簸路上 还是响  7、维修工干活不负责，上级领导审核不规范 我开车回到本市去洗车 内饰清洁时 发现大量 熔点结晶 在车内缝隙各处 这干完活也不清理  8、后悔买智跑了 20万的车短短6个月成这样 经过这次事情 我想告诉车友 买车时一定要仔细验车哪怕几天不提车 不要一时兴奋，再次就是不要妄想什么索赔 厂家告诉你可以索赔进行修理什么的 你去了4S店又是一个层位 对 你不用掏钱 你觉得不掏钱的东西和工作量 能和 掏钱的比吗 有车友说可以去汽车网投诉什么的 是的有点效果 但是结果呢 我想有过经验的都知道 你投诉了厂家1分钟的电话通话就把你给敷衍了 你反应过了再投诉 还是一样的结果 几次之后你就被磨练了 哈哈 300万的兰博基尼怎么砸的想必大家也都知道，结束语：任何车 只要买上 就自己承担吧  谁叫你买呢 

 写完了 上图

清理出的焊接熔点

被4S店 划伤  碰伤的 漆 黑点就是他们  点漆处理 哈哈

被熔点 烧坏的 内饰

B柱 凸凹不平 喷的漆 无规则