2017年5月17日，距离因发动机故障造成的高速抛锚已经过去了18天。这些天里，车一直停放在河南商丘铭阳福特4S店里，沟通过程比较繁琐，最终还是4S的努力，使我这次高速抛锚因祸得福。对于好多喷4S的，我感觉没那么糟，至少我每次去沟通都还不错，他们为了让你给一个完全满意的评价，可以说也是非常尽力的。
我再简单复述一下，故障至今的过程吧。
4月30日去往安徽萧县游玩，下午返程五六点左右在G30转G35的枢纽附近，G35济广高速378标牌处，汽车突然失去动力，面板显示发动机故障请靠边检修。然后就是高速应急处置，打电话叫拖车，夜里九点到的商丘铭阳福特4S，次日检查故障原因，当晚住在商丘。（可参见我上一篇帖子）
5月1日各种检查不出来故障原因，油、电、火、气都正常，怀疑是电路板，但找不到比配配件，我就先回去了。随后就是长达半个多月的电话沟通，4S的小伙子都直接改口叫“俺哥”了，给福特售后打三个电话，在翼博论坛上发贴求关注，终于在5月10日上午，福特的客户关系中心（重庆的号码）打电话来问询我的情况，我声泪俱下的表述我的感受，客服很震惊，表示会尽快帮我解决。随后两个半小时后，4S的小伙子兴奋的给我打电话，俺哥，厂家用意给换发动机咯。5月15日，工作需要去了一趟商丘，看了一眼小白，还好，师傅们都在忙乎我的车。16日中午，小伙打电话给我，俺哥，车弄好了，啥时候得闲就管来开走了。
5月17日，我坐火车出发了。
后面看图说话。