采埃孚(以下简称ZF)9速自动变速箱在量产车上开始使用后一直话题不断,2015、2016年国内外连续曝出ZF 9速自动变速箱存在质量问题的报道,并于2016年进行全球大规模召回,共涉及50余万辆汽车,引起业界一片哗然。作为与多家豪华汽车品牌合作的全球知名变速箱生产制造商,将存在质量缺陷的产品投入市场,不禁令人对其研发能力、制造品质以及质检体系产生质疑。继日本制造业出现“高田“、”神钢”事件后,采埃孚产品质量问题或将“德国制造”推下神坛。
继传动失效后又现漏油问题
然而,就是这样一款令车企觉得占了“大便宜”的自动变速箱,如今却给车企招来了更多麻烦。此前,某车企相关负责人表示:“这个问题不仅涉及单一品牌车型,据我所知其他品牌产品也都出现了漏油问题。现今有不少车主在维修或更换总成后,因车辆仍出现漏油现象要求退换车,这个问题让车企也感到很为难。”在车质网接到的投诉中,就有多位车主因此提出退换车诉求,来自重庆的滕先生在投诉中表示,2017年10月28日发现变速箱漏油问题,2017年11月1日厂家进行技术回复,提议“更换变速器输入轴油封”,同天下午店家向厂家进行订货索赔。2017年11月6日,厂家所发的变速器输入轴油封到店,安装及试车后,发现变速箱处依然漏油,并提报厂家等待下一步方案解决回复。此后在反反复复解决漏油问题期间,滕先生表示身心备受煎熬。按《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关条例,发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的(发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算),消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。如此一来,采埃孚(ZF)9速自动变速箱漏油问题,则成为了车企的“梦魇”。
密封件质量问题OR装配问题 质检环节是个问题