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时间总是在不经意间过去了,喜欢提新车的时候还是春季,转眼已是秋季,我的雅阁马上就满5个月了。
对于新车,总是需要有一个了解和适应的过程,需要自己去学习车辆知识,去适应新车的驾驶感受、积累一些行车技巧,以确保自己的行车安全。当某一天,自己购买没多久的爱车,突然出现状况的时候,那么心里肯定是不舒服的。有疑问、有难受、甚至可能还有一些小气愤。

这就是我当时发现这个问题时的心路里程。

因为当时才行驶了1000多公里,提车还没满月。
看过我之前提车帖和用车分享帖的朋友们,应该都看到我吐槽过,它的小问题就是车机异响,是不定时的那种,会把人吓一跳的那种声音。就是当我在启动车辆时,偶尔车辆前方仪表盘位置会突然“砰”的一声,像是有东西炸裂的声音。这不仅仅是吓人,还很尴尬的啊。当时我就在4S客户专属售后群里反馈了这个情况,他们以“没有当场听到无法判断”为由,没有办法为我解答这个问题。让我最好有录音,或者去店里检查。我不可能每次启动车辆前都要开手机录吧,很麻烦的啊,连续几次这声音就没出现。之后不录了吧,它又出现了。又跟店里反馈,我觉得是车机出现了BUG,表面看得见、摸得着的故障是容易维修的。我这种情况确实是难倒了店里的售后和技术人员。接着过了没几天,我在广汽本田APP里收到车机系统更新的提示,又把这个升级的信息截图发过去找他们反馈,收到的回复是:先自己按提示把系统升级,然后再去店里。
本次维修总结:
1.当发现问题时,平复下情绪,要及时联系当时购买车辆的特约店(即“4s”)把解决问题放在第一位。
2.分享出来,如有车友遇到此类问题可以试着这样操作。车机更新和电瓶断电的操作,不止是解决了车机异响,还解决了之前carplay掉线的问题。但我希望大家的车都没有问题。

3.维修费用:车辆怠速半小时耗点油

,油费只能忽略不计;去店里让帮忙检查等一系列操作没有收费,此时广本的售后服务是值得点赞的

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