问答帖销售口头答应送的保养和赠品，提车后4S店不认账咋办
上周刚提宋Ultra，订车那会儿销售口头答应送电池护板、贴膜、全包围脚垫再加5次保养，说车到了一起给办。结果提车只给了贴膜和一个只有上层的脚垫，保养说给6次但都得在店里做，护板和脚垫一直推说要等政策。为了早点提车，赠品这块我也让步了，可越想越亏。想问下这种销售嘴上承诺的东西，提车之后还要得回来吗？该找店里谁谈？
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销售微信聊天记录别删，截图保存好，这就是最直接的证据。
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赠品这块提车时没写进合同确实吃亏，后面再要就得靠证据和耐心了。
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先礼后兵，把证据摆桌上好好谈，大部分店不想把事情闹大。
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