胖三购于2016年9月，马上快三年了，由于是第一辆车，所以对它格外爱惜，之前论坛上看到有些车友反应后备箱杆异响的现象，开始的时候没有在意，直到一个月前又有两个反应异响的帖子，才引起了我的重视，看了我的后背箱发现左边的杆开和关的时候都有哒哒的声音，和车友描述的现象一致，看到车友们说这种情况再质保期内可以去4S店申请免费索赔，且车子马上就要出保了，所以去了4S店，开始的时候还想着4S店有可能说这不是问题，但去了4S店接待和师傅看了现象后很干脆的说这就是异响，可以索赔。看来这种异响还是比较常见。不过手续略微繁琐，因为4S店需要向厂家申请，申请通过后才可以订购电动杆，所以要把异响的全部现象发给厂家。师傅把车开到4S点安静的地方拍了视频，登记了车辆的信息，还连接了行车电脑，读取了车辆的所有信息，然后发给了厂家，等待厂家的审核。厂家的审核一个星期后才有了结果，接待告诉我审核通过了，开始订购要更换的后备箱杆，由于本地仓就有，所以比较快，大概一天就到了。今天到了4S店更换，到了4S店后师傅更换前再次对车的车架号进行拍照，并读取了车辆信息。

杆子的两头上面有连个铁卡子，撬出来后就可以把杆子拿出来了，要有个人顶着着后备箱，不然后备箱会落下来，我后面没有再拍照，就是在帮师傅顶着后备箱，接着把杆子装上，就可以了。装好后试了一下，新的杆没有异响。换下来的杆子看了下，产地也是罗马尼亚。之后就是把内饰板装回去，师傅还要连接电脑，清除一下故障码，就好了。期间和师傅聊了一下，说这种电机异响不会造成杆子损坏。师傅换的时候没有在杆两头的旋转连接的头上做润滑，建议大家在这里做一些润滑。以上就是后备箱杆的索赔和更换，谢谢大家阅读。