问题描述:车是16年11月的328GT,半年后8000公里发现打方向会发出吱吱吱的异响。
1.为了解决这个异响光4S就去了3趟,第一次去说是转向柱防尘套需要润滑,然后给喷了点wd40,回去后还是有异响,后来找了4S的售后一番理论之后终于答应索赔转向柱防尘套,更换防成套后问题解决。
2.以为问题就这样结束了,半个月后依旧是和之前一样的问题,这一次举升机顶起来检查后准备拍视频进行索赔了,声音又无缘无故自己好了,工作人员期间左右摆动过轮胎后来就没声音了。
3.知道今年7月初发现车子在低于20的速度在水泥路面行驶时会发出类似螺丝未上紧的松旷的声音,发出声音的同时反向盘会有震动,有时开了空调或者车速快了听不见声音但是会感觉到方向盘的震动,开始以为是压到了路上的小石子,后来在地库停车相对安静的环境中听出明显类似松动的声音,去了4S检查了3天查不出任何问题,期间把所有的底盘件和试驾车的对换了一遍,他们的技术总监说是前悬挂吊杆球头缺少润滑,于是换了两个吊杆,简单路试后声音并不明显但是我能听见有,总监说是胎噪,我就开始回家了在地库依旧听见明显的声音。
4.到了20号终于我还是忍无可忍再一次去了4S店,这次他们的售后看到我就给出了更换转向拉杆的方案,花了三天时间订货一天时间更换和做4轮定位,今天去提车果然问题解决了。
总结:请还在保内的同学平时开车花一点时间听听车子各个方面的声音,如果感觉有异响的可以自己留心听一下找到异响的路况后去4S检查一定要把问题描述清楚,造成不必要的过度维修费时间费精力,对车也不好毕竟人的手不能和扭力扳手比,尽量把问题发现在质保期内并解决,一定要有耐心,4S店的一些技术总监水平真的有限基本离开电脑就不行了,纯机械故障还是要靠经验丰富的人,希望对大家有帮助。