湖北旅游被撞了+4S店经历(补充)
1 16 发布于 2019-08-16 11:43:26 只看楼主 热门标准
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        趁着暑假带老婆、女儿还有父母去湖北旅游,原计划是5天的行程,结果发了车祸,提前结束了旅游。这是买车四年多的第一次被撞。
        2019年8月12日从恩施大峡谷游玩回来,按计划去利川城,明天去腾龙洞。18点左右,顺着酒店的导航,在湖北利川滨江路一十字路口,就差20米到酒店,我由南向北,我刚下大桥,速度不快,发现十字路口没有红灯,看完左侧没车,继续向前,就被一由东向西的女司机拦腰撞了,估计她的车速有50码左右,严重怀疑她都没有踩刹车。没看到右侧的车,主要是刚好前面有一辆车右转,挡了我的视线。当我看到她的车时,已经躲避不及了,我只得向左侧打了方向,减小正面的撞击。现在回想起,如果不是一个穿拖鞋的女司机,估计也不会被撞。她下来后说我什么速度快,全责,我都懒得理她。
       后面的事就是报警,打平安保险的电话。本以为车可以开动,结果发现方向机坏了,整个车的右侧就如图一样,右前门变型。对方别克车的防冻液漏了,前脸有伤。最后两张图是定损结果,我损失11000,对方7700.。打平安报险后,居然来了一个假冒平安保险的人(实是修理厂的人),在那里弄了半天。反正到最后也是没有看到平安的人,后来现场处理完了,到了酒店才接到平安出险人的电话,才知道现场那个是假的。唯一好的是恩施奇瑞4S的人及时打来了电话跟进。让我不至于被骗在利川的修理厂修车。毕竟是外地,4S店相对可靠点。明年还买不买平安的车险,还真要考虑下。电话中跟4S店的小黄约好,车在恩施4S店修理,他们承担拖车费。
      13号上午在利川交警处理事故,最后以我应该让行右侧以及对方车速过快为由,判定我主责,对方次责。女司机是本地人估计找了交警的,判定下来后,还有人打电话寻问。我也没有管这些,小黄开车来交警队接我去拖车公司,我在停车场看到了我可怜的虎5,办好手续后,一切都交给恩施4S店了。
      被撞了,自然是没有什么心情再旅游了,还好家人都没有什么事。所以开车在外还是要小心,特别是小心女司机。我们一家是坐车回四川的,想想一周后还要坐火车来恩施拿车,头就疼。最后还是要感谢下恩施4S店,虽然对他们来说这是修理的生意,不过对于我这外地人,还有没处理这类事经验的人来说,是为我较好的解了困。


以下是分割,后续补充
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        我是8.24在询问车修复情况后,坐火车去湖北恩施九宝4S店拿车。
        约11:30到达4S店,在客服处,没人主动问询 ,要你自己自报来干什么的。然后去看车,右侧车门处理得没有问题。看得出来4S店对右前门、右中控下方在维修后用抹布擦过,不过抹子根本没有清洗,所以都是花的。右前挡玻璃上还有同样的黄色水渍,可以看出清洁只是敷衍下。更可气的是我坐垫假皮,后座中间处被刮破,驾驶座处刮破。向客服人员提出,均不认。这虽然当初是买成几百块的东西,不值什么钱。但维修过程损坏难道不担责?出了事反正就是打死不认。。。。。。我也只有是呵呵了。
       开车准备离开,在向右打死方向盘的时候,却发出了异响声。又只得重新开进维修间。估计是个总工程师,试了后。用水冲了下右前悬挂,然后再打方向盘,没有声音了,就告诉我没问题了。我笑着告诉他,这水一干不就又响??在我坚持下,他说开出去跑一圈看看。。我搭上一个小师傅,在外面跑了没多远,打方向就又产生异响了。这就是忽悠人的态度,我也是醉了。车开回来后,又把悬挂拆下来,弄了半天,应该是悬挂上的一个配件没有对齐的原因。这弄完又多花去1个多小时,结果原计划6点能到南充的,晚上8点半摸黑才到家。
        这次的经历又加深了我对奇瑞4S店的印象。仍然可以看出奇瑞4S店在服务上、在管理上的缺陷。所以比不过吉利、长城也是有原因的。也别在哀叹国人不懂车,实际是你们自己把客户推出去的。后面微信程序上的会员点评,我直接给了一个差评,不过估计也没什么卵用。
       后面的图我就懒得上了!









最后编辑于2019-09-06 14:39:39
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