今天4s服务经理让把车子开过去通用的工程师会过来,然而我们等了一下午那位很高级的工程师搜没来。车子现在的情况越来越严重,怠速异响,挂档不走,请看视频
我的车子是本月8月18号提的,上海共和新路协通百联,(建议大家不要去这家店服务态度极差)15款1.5t二区精英.刚出4s没多远起步时就发现给油没反映,持续时间3到5秒,然后嗖的一下动力就来了,当时因为有事就没很在意。自认为是启停反映迟钝还没介入。后来开了150KM时又出现过一次这次启停是关着的,提车第二天一共行驶180KM。在院子里倒车的时候发现倒车变速箱异响,哒哒哒哒声那种,前进没有,致电4S让去检测下(我之前有发过帖但被认为是车黑)。因为这几天一直有事车子没怎么开就一直停在那直到今天去4S检测,接待我们的是4S的技术总监,试了一下车说的确有问题,有可能要更换变速箱,但是他们解决不了要反馈给通用,等通用通知,最快也得星期一。说之前有辆车也出现过等等。然后检测了一会也没有故障代码,最后交涉了一下我就开车回家了,但是刚出4s门给油没动力的事接连出现了三四次,每次持续时间5秒左右,任你怎么踩油门都不行。后来又返回4S,一开始说让我把车子放在那,等通用的回复。后来我说我要用车,他们就重新刷了一下程序让我先用着如果问题依然存在再给他们电话。车子刷完程序后启动不了,反复打火20多下发动机启动不了,反动机故障灯亮了,然后他们又把故障代码清除了,才好的。我离开4S以后开了50KM都没有出现问题,我还很高兴以为刷个程序把刷好了。但是最严重的一次问题出现了,路口绿灯起步以后任凭这次油门踩多少发动机一直不提供动力,这次不是5秒就好了,是一直没动力,直接趴窝了。反复踩油门都不行,转速2000左右也上不去,最后只能重新启动。问题依然存在,反复启动后稍见好,然后一路上一直就是断断续续给油不走5秒过后嗖的一下动力就来了。之后回家又给那个技术总监联系了,总之一句话等通用反馈。说变速箱异响的那个问题通用真在研究解决方案,我就和她说这个异响这个问题暂时是次要的,我这没动力才是大事。但是我发现速度上了30后就不会出现这种问题,期间开了半个小时高速都很好。题暂时是次要的,我这没动力才是大事。之后我就打了12365投诉。通用400的电话一直打不通,最严重的那一次忘记拍视频。转速一直在2000转左右,发动机不提供动力,没速度