保养两次,发动机漏油维修三次,打方向异响维修一次,门窗升降维修一次,召回一次,这次漏水一次,所有图片以更新!
买车一年半不是在4S店检测和维修就是在去4S店的路上,现在一上车首先就是摸下垫子漏水没?然后看下车下漏油没?然后上车看还能不能升降窗子?最后启动打方向看还有异响没?再这样下去车没崩溃人就崩溃了!!!!!
我是去年3月份在重庆市万州福俊4S店平价提的2.0豪锐版锐界
然后提车没几天低速行驶打方向异响,哒!哒!哒!像卡了石子,开去4S询问说是让我开段时间磨合下可能就好了
后来我也经常逛论坛看,看到论坛里好多锐界漏机油的帖子,我也一直担心这个问题等做首保我特意看了下底板没漏才松了一口气认为自己运气好
但等第二次去保养再次看底板就有好大一块机油,当时别提内心是什么感觉,非常气愤,然后客服给我说要把问题反馈到厂家,让我开回去等消息(我在区县里,我们片区只有唯一一家4S店,基本上来回需要耽误一天的时间),过两天回话让我去维修说是换个什么螺丝,换了一个月我再去检查还是漏机油,然后厂家又回复要换跟管子,等一周又去换用了段时间去检查还是漏,后来厂家又回复需要打胶,直到今年才把这个问题解决,但到底完全解决好没不知道
今年上半年又接到电话说锐界需要召回换个什么零件,我又乖乖的跑去换个零件。
前两个月我又专门开车去4S店把打方向异响解决了,前后耽误两天时间,我以为这下车总算没问题了吧!
但是,我真的很想骂街,9月2号头天晚上我们这里下了雨,第二天早上一开车门,主驾驶副驾驶室全是水,当时你们又可以想象我是什么心情,真的可以说想死的心都有了
本来准备开到4S店去,结果打救援电话叫我千万不要启动车,他们会派拖车来拖,后来拖到4S店去客服说叫我把车放到他们那里,他们会向厂家反应然后出维修方案,第三天给我回话说是因为天窗质量问题漏水,需要从上海发零件来维修,过了一周我去看到车里面撤得差不多了,就剩中控没撤,我一摸下面的垫子还是湿的问他们这个怎么处理,他们说那个只有烤干,但我认为烤干后也会有臭味要求换新的,他说如果要换那个垫子需要把中控全部撤完,包刮方向盘储物箱那些全部要撤,没办法为了让以后没有一上车就闻到臭味只有撤了。
直到今天都还没维修好,已经过去11天了。
我原来是一辆10几万的雪铁龙车,开了刚好两年时间任何问题没有,后来由于生活需要想换辆好点车就直接提了这辆锐界,朋友都说我换了辆好车,第一次发动机漏油维修朋友问我还如实相告,他们就说你换辆几十万的好车怎么还会漏机油出现质量问题呢,这次天窗漏水维修这么久,朋友看我没开车都问怎么了,我给朋友说是因为晚上没关窗子下雨漏水了,我真不好意思说是因为天窗质量的问题,我丢不起这个人,自己打自己的脸,一心想换个好点的车花三十几万买个车才开一年半出这么多毛病,我给4S客服经理说的你们这里的维修员我都快认识完了,太熟悉了,来了太多次。
这就是福特,福特锐界!让我怎么来评价你好呢!
第一次漏机油我来回跑了五六次,高速都要跑一个小时前后,每次耽误一天,后来给我补偿了一次保养,我什么都没说只怪自己运气不好!
这次天窗漏水,里面全部撤完,连中控都要撤完,这和大修有什么区别,我现在车就算去卖二手车别人都说是大修车,漏机油的车,水泡过的车,还能和原来一样么,我开车非常小心开几年最多一点小插刮,连油漆都只补过一次,车里所有的装配全是在4S店选购的,每次也都是正常在4S店保养,这次如果厂家不给个合理的解释和处理方案我只有维权,我一个平老百姓只能用最简单粗暴的方式维权,我要让大家都知道什么是福特,什么是锐界!!
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下面是所有的保养记录和维修记录