今天遇到一件麻烦事，也是第一次遇到，处理得不知道对不对：老婆倒车时不小心刮到后面的一部本田CRV，人没事，车也是轻伤。双方都有全险。对方车主除保险修车外开口三千元补偿，后来讲到一千元。我本来想让交警拖车算了，但朋友、老婆他们都说拖车后很麻烦。最终还是给钱了事。想在这里问问各路神仙：

一、这样处理正确否？

二、拖车后真的很麻烦吗？要不要花很多钱才取得出来？

三、保险的程序应该怎么走？对方车主叫我明天跟他一起去修车，我需要一起去的吗？

谢谢指点。。。。

今年大年29，我老婆开嘉年华与一踏板摩托车发生刮擦，我老婆的车是静止的，准备由慢车道转上快车道，车头刚出线发现有人骑车过来就停下来等她，然后骑车的速度非常快，擦到我的车，然后倒地，导致踏板摩托车驾驶员（女，车子无牌无照）及同乘载其两女儿（共3人）发生轻微擦伤，交警判我全责，人也去医院看了，目前光医药费花了6000多块，（有近2000元是进口喷剂，保险不报的那种），现在人也都基本康复了，现在伤者擦伤部位处于结血壳的样子，就这样还去医院看了3次，她说不舒服，我就带她去了，医生说不要紧，慢慢就长好了，她还跟医生吵，骂医生，去一次吵一次，这里面还有一次是跟事故没关系的病，我也带她付了钱，一百多块，因为先前我不知道，全程医药费全是我自己垫的，来去医院是我的车接送的，后来去调解中心，伤者就其女儿（一个8岁，一个19）没有误工等赔偿，因没住院没工作，（后来调解员说，要我们人性化给几百元给她们），我们同意了，但伤者闲太少，然后在调解中心伤者突然说头痛，要去医院看，然后我说我没有钱了，你自己先垫，然后给发票给我我给你钱，她不同意，又在调解中心吵，我咨询了下工作人员，工作人员叫我不要理她（这个伤者经交警查了档案，有一次聚赌被公安抓住拘留了几天），让她去起诉我，然后我告知她，我们就各自回家了，现在过去半个月了，她也没来电话，也没来闹什么的，安静的可怕，现在看病的发票都在我手上，就伤者自己的病历不在（但我复印了），现在想咨询懂得人，现在我怎么办？如果她一直不同意处理，看病的钱现在不打算要了，怎么来结这个案，怕万一哪天又折腾点什么来，结了案安心点，知道的告诉下怎么处理？