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12福克斯1.6自舒，3年半大修。。。

1.7万 60 发布于 2017-09-27 09:51:06 只看楼主修改帖子

14年1月购的12福克斯1.6自舒，在前天路上开的时候车子发出报警：变速箱故障，之后车子就开始抖动顿挫，减速停下之前顿挫非常剧烈，像撞到东西一样，之后缓慢的开到4s店，4s说是变速箱里面的一哥执行器有故障码，要拆车才能确认，一下我就懵了，3年多没修过，一下就来大修，我据需跟4s的确认说，不是变速箱延保吗，得道的回复说这个执行器没有延保，各种不行云云，没办法，车子倒车挡都挂不进，r挡车子不动，4s的预估报价就是拆装费就要一千五（黑店啊

），然后执行器的零件费就要五千多，我也赶时间，也不懂这个，没办法只能让他们拆车检查，然后昨天4s来电话说3个零件坏了，一共要一万多的零件费。。。。。。我那个气，这不是明坑么，车子才值多少钱，修一下要一万多，刚好前晚把事情和朋友说过，朋友说有相熟的车行，果断去4s店把车拖走（拖走还搞了不少时间，车子拆了，不让他们装了，赶时间国庆想拿车，要他们装不知道拖到什么时候），朋友那边的车行报价是6k全部搞好。这次4s店检测说坏的三个零件是变速箱执行器、变速箱分泵、变速箱活塞。我就郁闷了，质保的3年，过了半年就出问题，质保期间车子完全没修过，这到底是我倒霉还是这车子质量确实有问题，变速箱拆开没漏油情况，但有生锈，4s说是入水了，我车子没淹过，平常都是放在有顶的车位，这怎么解释？4s店说这很难说，我感觉这是质量问题吧，一辆车子怎么只开3年，发动机、变速箱这种核心的东西没外力撞击而出问题的不都是质量问题吗？我也没再去说索赔的事情，没那时间跟他们扯，漫天开价，我被宰起码也应该知道问题的出处啊，起码修好我能避免啊，根本解决不了我的问题，那态度一副高高在上，质量问题厂家应该重视，4s店的服务不行，还有感觉对车子的专业知识也不多，这怎么能让一个被宰的消费者服气呢？3年半就大修，在没外力的情况下，作为客服的没有解释，我对福特失望了