宝骏E100霸王条款,一路坑客户
1 15 发布于 2017-12-29 16:11:30 只看楼主 热门标准
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    我在2017年12月16日在宝骏E100官网交了全款买了E100的高配,结果提车的时候配置上有的平板电脑没有(提车就提了一个下午,从1点到5点,这也是买车提车最久也最不靠谱的一次了)。然后提车的时候还要客户填一张免责申明,内容为如果因客户的原因造成补贴没申请到,所有费用由客户本人承担,不填就不能提车。我12月16号交全款买的车,12月27号上午11点才打电话让我1点去提车,并电话告知,如果没去,补贴申请不了,补贴的费用由个人承担(补贴以登记上牌日期为准而且上牌还不能自己去上,由宝骏公司统一安排,截止日期为12月29日,相信有在柳州购买的朋友都了解)。我现场问了工作人员什么时候安排去上牌,工作人员很冷漠的回了句:“等通知。”
    结果12月28号下午5点多接到电话,让我12月29号早上9点去到柳州市大桥机动车技术检测有限公司去办理上牌手续,不到后果自负。无奈,如期我又到了指定地点办理上牌,现场没什么显著的标示,一路靠问。如果问到路人都会热心指点,但问到工作人员就会很不耐烦的指一下他身后一张A4打印纸的说明(宝骏现场安排的工作人员)。登记了一下,就让我去排队,一下就排到了11点半,他们要下班了,我就又去问了下现场的工作人员,还要等多久,今天能否办完?现场工作人员又是冷漠的回复:“争取,不能保证,12点50份建议继续回来排队,如果叫到不在就继续重新排。”
    全程让人感觉很窝火,这样的服务,完全不考虑客户感受的公司,真是后悔买了他们的产品,这是第一次,保证也是最后一次。最后问了一圈他们的工作人员,我的高配为什么没配平板电脑,他们核实了一圈,回复:“太忙了,忘了,你自己来门店拿吧。”呵呵。。就这样的服务,难怪今年销量下滑那么厉害。

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