张小妹521 2016/07/05 13:51:16 发表在 38楼

各位，我是售后工作人员，如果客户车辆出现问题，我们一定会竭尽所能去帮助客户解决。但是恶意抨击，并且自己造成的车辆问题，混淆视听，我们是坚决要维权的。以下是客户车辆的真实情况：1、客户所诉句句谎言欺骗大众，照片中所示斑驳是新车蜡类物质，已于客户当面用抹布轻轻就擦掉，客户不信，自己动手结果也均擦掉，另上举升机为安装发动机护板，客户谎言欺骗说是上举升机维修；2、客户不懂装懂，自行拆除仪表台乱改线路安装些一键生窗等电子设备，给该车正常运行造成极大隐患及连带产生故障；3、该客户处处装富二代，出言不逊、脏话连篇，无法形容！4、事实清楚，我们将本着最大的耐心去帮助排查问题，也请其提高自身素质，勿以谎言欺骗大...

神给我跪下 2016/07/05 17:35:46 发表在 47楼

说的相当在理； 38楼，呵呵，已经心虚的把回复删了......

张小妹521 2016-7-5 13:51:16 发表在 38楼

各位，我是售后工作人员，如果客户车辆出现问题，我们一定会竭尽所能去帮助客户解决。但是恶意抨击，并且自己造成的车辆问题，混淆视听，我们是坚决要维权的。
以下是客户车辆的真实情况：
1、客户所诉句句谎言欺骗大众，照片中所示斑驳是新车蜡类物质，已于客户当面用抹布轻轻就擦掉，客户不信，自己动手结果也均擦掉，另上举升机为安装发动机护板，客户谎言欺骗说是上举升机维修；
2、客户不懂装懂，自行拆除仪表台乱改线路安装些一键生窗等电子设备，给该车正常运行造成极大隐患及连带产生故障；
3、该客户处处装富二代，出言不逊、脏话连篇，无法形容！
4、事实清楚，我们将本着最大的耐心去帮助排查问题，也请其提高自身...

武汉车友5259295 2016-7-5 17:01:17 发表在 44楼

5毛拿好 滚粗不谢

沈先森2015 2016-7-5 15:52:46 发表在 43楼

我想我们车主和即将买车的人更多关注的还是车子质量问题以及售后服务，除了方向盘的锈渍，比如按钮为什么失灵，大灯为什么进水，启停为什么失效等等的问题你们是如何解决的，好像你都没有正面回应。如果说楼主只是加装了OBD导致启停失效，按钮失效，那拔掉OBD不就可以测试出来了吗？大家的疑问肯定会有，所以，能不能把楼主车辆的维修记录也公示一下，以正视听？

神给我跪下 2016-7-5 17:26:37 发表在 46楼

38楼，通用售后未必，但是肯定是拿通用工资吃通用饭的托，就是论坛混淆视听的......
正如43楼所回复的，售后所要做的是解决客人问题，而不是指责顾客的言行； 再说相较于别人有图片证据，38楼所说的更像是片面之词.......