我购买这款车,开起来总的来说还是很惬意得。但是还是出现过一两次问题。大概是购买后半年,我在一个农家乐玩完后,准备回家时,已启动,车子启动不了啦!屏幕上出现故障需拖车。我急忙打电话给4S店,说让我联系拖车来拖到他们4S点(免费),他们给了一个联系电话。幸好我所在的农家乐停车的地方还大,拖车能够传动车身移动方位将我的车抬上拖车(因GLE350e是四驱,动力都锁死了,不能直接拖动)。拖到4S店进行了全车电脑系统全面检测和重新安装。问题看来是解决了。我开车回去。可是不到3个月,在我家小区地下停车场,上面问题又出现了。我还晕哟!!又给4S店打电话,我当时很是生气扬言要退车。好在售后和当时买车时的销售员,好声劝慰,他们会尽全力检查和处理这事,并当即派维修人员到现场查看,由他们派了一辆拖车来拖。因为是地下车库,费了很大功夫才将我的车子拖走。到了4S店,他们派了一个资深的技术员张工来直接对接我,对车子检查后,给我说明了问题出现的根本原因——一些充电站的充电桩不合格,尤其是双枪充电桩,当一个车子正在充电,另外一辆车后来充电,这时容易出现电流回流到前一个正在充电的车子蓄电池,导致奔驰车蓄电池前端的感应器损伤,被损坏感应器的车子,当时还能启动行驶,当一段时间或停行一段时间后,系统会检测到做出应激反应出现“事故”而禁止启动。经那个张工分析和对车辆电脑系统处理后,车子又能正常行驶啦(不过在屏幕上又多出现了一个电池符号,但不影响行驶)。不过又等了很长时间,4S店从德国本部厂家那里订购来新的蓄电池感应器给换上。最终彻底解决了问题。现在我的车子一切正常,非常满意了。