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心痛、全国首例捷途x70更换空调蒸发箱底盖(太过残暴)
1 34 发布于 2019-08-15 12:02:12 只看楼主 热门标准
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先说说原因吧,偶然一次开车,发现副驾驶的地板上有水,我以为是谁的水不小心洒在地毡上了,水不多就没在意,直到第二次跑高速,大概跑了三个小时,等到晚上下高速后去副驾驶拿东西,发现地台上一滩水,如上图。
这个我就发现不对劲了,因为这回副驾驶没有坐人,也没水杯,不能有水洒下来了。

经过观察才发现,水是从副驾驶地板的左上角滴下来的水,最近没下雨不太可能是天窗漏水,水是冰凉的,那就只有一种可能,是空调的冷凝水。于是我就上网查关于空调漏水的资料。了解到大多数的空调漏水多数是因为空调的下水管堵了导致的,我就暂时的心放下来了。

然后我将脚垫掀开看了一下,我就震惊了,下面全是水,都泡湿了。

这张图应该能清晰看出来,我用了好几包抽纸放在上面才慢慢把水吸到这种程度。

看到这种情况也很郁闷,倒霉的事怎么被我遇到了。

车也马上快到二保的时候的,正好送去保养,顺便让服务站检修一下。(原厂机油机滤)

开了5000公里,发现油还是挺黑的。

给师傅反映了一下问题,师傅吧车举起来捅了捅底盘里的下水管,说让我回去再试试看看漏不漏水。
想想问题应该解决了还挺开心,满心欢喜的把车开了回去。
但是这次开回去去心都凉了,发现地板上,还是一滩水。
没办法了,只有又打电话给服务站了再次约定个时间来进行检查维修。

到了约定的时间,再次到了服务站进行检查,这次换了一位经验老道的师傅来检修,直接就钻到副驾驶的地下去观察哪里漏水。经过师傅的检查发现,驾驶台的下面空调的塑料通道有一道裂口。 
为什么会有裂口?
师傅们分析要么是在出厂装配是不小心导致的,要么就是配件的良品率问题。
师傅弄了点黑色的胶水,把缝补上,看看漏不漏水,顺便把空调清洗了一下,
车在服务站放了三天,打电话我去提车,以为这次问题解决了
然后让我没想到的是还是漏水。。。

由于是否漏水不好观察,为了方便观察我在下面垫了好几层纸巾,把车从服务站开回来的时候,纸巾已经全部都湿了。
再次联系服务站,这次没办法了,只能向奇瑞总部申请配件更换掉。

这次又把车开来了服务站,我看到了这个配件是长成这个样子的,师傅说光这个配件就要700块钱。
师傅说换掉这个东西车里面基本都要拆光了。
因为我再过段时间要跑长途,如果空调漏水,那整个车都泡了
我还是决定换掉,首先要把问题解决掉,不能让麻烦留到以后,不然到时候底盘泡烂了我找谁去?

然而这次拆解,让我心惊胆战的,需要拆解的东西超出了我的想象
中控台、方向盘、变速箱、仪表盘,座椅
里面各种能拆的几乎都要拆掉,才能看到里面的骨架
而骨架的底下才是空调蒸发器。

这是拆下来的驾驶台,旁边是座椅。

拆下后,终于能看到里面的骨架了,很粗的那个就是
骨架中间那个很大的像鼓风机的玩意就是空调的蒸发箱,很大吧
这个骨架想拆开也不容易,得去发动机舱去拆螺丝,连雨刷都得拆掉。

然而拆雨刷的时候发现的一个东西,就是这个小圆孔,拆开的时候不是这样的,
本来是个十字的出水口,出水口非常小(这里是天窗的排水孔)。
师傅发现后就把前面的十字口用剪刀剪掉了
我问为什么要剪掉
师傅说,这个就是天窗上面的下水口,很多车天窗漏水都是因为这个十字口被泥沙给堵了,虽然说现在可能不会漏水,但两年后有非常大的可能这个地方会堵住,导致天窗的水没地方排放从而溢出到驾驶舱。
所以把橡胶口剪开,出水口弄大点,这样就算有点泥沙照样堵不住。(这张图是已经剪破的样子,虽然口子有点难看)
不过如果有天窗漏水的车主,建议把这个地方处理一下,应该就能解决。

师傅已经将骨架松动了,开始动底下的蒸发器。

虽然到这还没结束,师傅说这个不是一两天能搞定的,但是我没有时间了,需要赶公交车回去,
每次来回差不多有60多公里,跑的也很心累,服务站太少了。不过听说途虎养车与捷途合作了,可以为捷途车主提供售后维修和保养3S服务,不知道是不是真的,如果是真的那就很方便了。

这次站在旁边看师傅拆解也见识了不少东西,这个车用料各方面的确很厚道,确实不差。
通过与师傅的沟通了解到,奇瑞的造车技术提升很快,以前的奇瑞修车故障率的确高。到了现在,捷途这款车,来质保维修的都非常少,所以我的车还是第一个拆中控的

等修好我再更新。

今天车提回来了,虽然有些细节没弄好,我又和师傅反映了,又给我调整了。
出去试开了一圈,漏水的问题暂时没发现。
有没有其他的问题,就需要以后慢慢去观察了。

后面有什么问题,我会接着更新。

这次修车的过程一波三折,花了近一个月的时间把这个问题解决。虽然最终的结果是好的,
但是来回的折腾,人心累,身体也累,天气也热,修车师傅也辛苦。

虽然说在质保期内出现的质量问题更换配件没让用户掏钱,但是光来回的油费、打车费、地铁费,就花了不下300多块钱,更别说因为几次去提车还得请假而被扣的工资。

真心希望,捷途能将流程优化,检查细致,提高效率,节省客户时间,我相信能对客户满意度和口碑会有很好的一个提升。

如果厂家能看到,以上仅仅是我自己的一点见解和建议。
如果车主朋友看到,希望我的维修经历能给你们一点帮助。

  • 汽车维修
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