爱车买来快三个月了,君马的售后人员已经第二次打电话来关怀使用情况和提醒首保了。
上周又接到小五娘家电话,咱们君马汽车服务站的电话,电话那边一个甜美女声自称是客服,再次通知别忘了回4S店做保养。还说她们公司推出了服务活动,问我收到短信木有。老实说,没注意。挂了电话一查看,确实收到了。而这个客服的电话也是打得挺及时,赞一个!保养手册上说了三个月或是3000公里首保,我家车子公里数也差不多了。抽了个空,就去把车子的首保做了。
去了才知道,这个活动还可以,不仅旗下所有车型都有保养优惠,还有20项免费检查及空调制冷剂免费添加。只是我的车首保本来就是免费的~~反正一套“大保健”搞下来,一分钱没花。接下来,就和大伙分享一下保养过程吧~~
保养当天我去的比较早,人不是很多,没有排队,直接上的……
一到门口,接待人员就拿着登记簿热情的上来询问来的目的,并登记资料。
还很贴心的给我的车垫上一次性脚垫和椅套。(大家忽略车子比较脏呀!这几天都没来的及清理)
跟接待人员来到休息室,不太大的休息室布置的确很温馨,有电视、沙发、还有各种饮料和糖果,呵呵。虽然首保上免费的,但接待人员还是给我解释了这次的保养费用及明细。好方便我下次保养做参考。
因为我家在农村,那里的路面真的不太好走,经常剐蹭。特地让师傅多检查了一下底盘。师傅说一点问题都没有,没有变形和松动的情况,君马真的质量杠杠滴!哈哈!(因为在休息室看了会电视没来得及拍照)
交车给我的时候,还跟我建议了下次保养的时间和里程,对于接待人员和维修师傅的服务真心的满意,相信这样的服务君马一定会越做越好的!