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北京海马世纪4s店（现更名为优信车管家）养悲催历程（已解决）

1 11 发布于 2016-10-18 08:59:43 只看楼主修改帖子

10月3日国庆长假，没有出去玩，去4s店做了个保养。早上9点进店，店里只有两三个工作人员，应该是放假了。很快车被开进了保养工位，我只做了常规保养（更换机油、机滤和空滤）外加换防冻液。在保养途中我去看了保养过程，这才发现空滤盒子上盖没装好，导致上盖已坏。如图

大圈很明显能看出来小圈那根部已经开裂

经协商4s店答应给换个新的，但是现在没货。要等到12号左右。我只能开车先回去了。14号收到给换的新配件，拿到手里总感觉哪里不对。于是，打开机盖与旧的对比了一下，如图

红圈位置多了一个洞，这肯定不行啊。这里进气直接进发动机了，不经过滤芯。

又和4s店的人联系。让我把这个件给邮回去。事情发展到现在我也没说什么邮就邮吧。
结果今天早上发现车下水箱位置一片湿，不知是油还是水，我蹲下摸了一把，是防冻液。于是打开机盖，吓了我一跳。如图

地下一片湿

这个壶里已经没有防冻液了

见底了

要上班、要送孩子上学、没办法，我只能加水了，加了得有2升。缺这么多水水温表可是没报警。又跟4s店的人联系了还没给回应。一会再打电话问问，这是拿我的生命开玩笑呢。这要是发动机爆炸了，我找谁说理去。身为4s店就是相信你才去4s店做保养，你就这么对待消费者，你们在干嘛呢。空滤盖装不好也就算了，防冻液也不会换吗

最后编辑于2016-10-24 09:08:10

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