心中有树 2013-9-19 21:04:25 发表在 11楼
我的车是2011款1.4T精英,在28000公里时换了一次离合器,68000公里时又换了一次,都是抖动,不知道下一次什么时候换呀,天天在担心!大众什么时候才能把这个问题彻底解决呢?
之前关注过楼主的帖子,后来好像被河蟹了,看来大众的公关能力不是一般的强大。希望楼主早日赢得官司。
russellzhao 2013-9-18 18:59:42 发表在 地板
作为上个月刚索赔过DSG总成的车友坚决支持你。
我的是新车700公里就出DSG问题,不过好在这边4S店服务还算及时和态度不错。
卖挖挖机滴 2013-9-18 18:24:24 发表在 主楼
首先声明我不会英文,邮件内容全靠有道词典翻译,收件人第一个是德国总部的,第二个是中国总部的,抄送的第一个是中国质量报的记者customercarecustomercare@volkswagen.com
Crm.vwCrm.vw@faw-vw.com
出了故障的车主没事都去投诉哈噻,第一引起德国方面的重视,第二投诉多了不知道会不会罚款,至少让德国佬知道中国的这个合伙人处理不善
邮件内容是之前我投诉到德国之后他们给我回复说我的问题已经转发到国内,我再次给他们回复,告一汽大众的状,并告知他们我已经起诉了,并附带起诉证据,反正法庭开庭后也会将这些告诉大众,早两天知道也无所谓,电脑无法截图,所以我用手机截图
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