上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱进入紧急模式(通病)厂家让自费维修(费用高达17000元),即使在4S店买过变速箱延保厂家还是说4S店做出的承诺与厂家无关,上汽大众厂家的处理方式真的是让人不能理解。还4S店需遵循厂家的规则和要求,如销售策略、服务规范。一点企业担当都没有!
直接找厂家投诉 打投诉电话 这个问题厂家是知道的,这个属于通病,投诉通过以后,只需要给1-2k工时费就可以了。多投诉几次就会解决,我们车友群里面好多人都遇到这个问题了。只能联系厂家来解决
2019 年5月份买的科迪亚克7座豪华版,只开了38000公里, 12-30 号在中环上, 发生“变速箱进入紧急模式”的报警。 低速行驶回家后,熄火重启, 报警消失。中环上车流很大, 太危险了。没想到这是个通病。
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