您好!您的长安奔奔E - Star出现这种情况是比较常见的。首先,低温会对电动汽车的电池性能产生显著影响。锂电池在低温下,内部化学反应活性降低,电池内阻增大,导致可用电量下降,续航显示减少。
从数据来看,一般电动汽车在0℃左右时,续航可能会下降10% - 20%,在 - 10℃时,甚至可能下降30%以上。您的车使用快4年,电池本身也会有一定程度的衰减,进一步影响续航表现。
这属于正常现象,您可以在充电时尽量选择室内等温度较高的环境,也可以提前预热电池(如果车辆有此功能)。如果您觉得续航下降异常严重,建议到4S店进行电池检测,看电池健康度是否在正常范围内。