写这篇文章，是想记录一下爱车的第一次出险，也是逍客的第一次维修，现在回顾我还历历在目，只是已经没有了当初的慌乱，更多的是淡然，毕竟也属于用车体验的一部分，我觉得还是挺有意义的～

【车辆简介】
车型：2021款CVT豪华版逍客
颜色：琥珀金
提车时间：2021年7月30日
购车用途：上下班通勤为主，节假日也爱自驾游
平均油耗：6.5L/百公里
路线与距离：武汉的汉阳——光谷，每天往返50公里，大部分走二环线美丽动人的鹦鹉洲长江大桥，偶尔走威武雄壮的杨泗港长江大桥，横穿美丽的大武汉城区，欣赏滚滚长江之水，美哉！
驾驶技术：中规中矩，弹射起步啥的不会。车多时还是挺稳的，没有因为车多出过事故。但是车少的时候喜欢猛踩油门，享受速度的畅快！哈哈

【事故简介】
事故时间：2023年12月9日
事故地点：汉阳四新街道汉城路。
事故车辆：大众和我的逍客
事故原因：对面女车主不打灯突然变道，导致相撞。
事故状况：对方驾驶位车门和后车门擦伤以及凹陷，我的逍客车头擦伤，轮眉擦伤。
事故责任：对方全责，我无责。
伤亡状况：无人员伤亡。
处理流程：发生事故——打双闪，下车拍照——报122交警定责——迁车到僻静处，以免造成拥堵——等待过程中——交警定责——保险定损——修车——提车。
修理时间：1整天。
保险公司：人保，走她的保险。
修理地点：保险专员介绍的修理店，主要是快！
费用明细：合计4672元，更换原厂前大灯2600元，两副漆+板金合计842元，右前轮轮眉320元，拆装人工费910元。
总体评价：满意。

【事故回忆】
我记得12月9日那天天气不错，忙碌了一天终于下班了，恰好晚高峰，我联系老婆，她说加班得一个小时，我想着反正也顺路，还能错过晚高峰，便说好去接她下班，一起回家。

刚到汉阳，下了杨泗港快速路，距离老婆单位只有1公里了，进入辅路后，只有两股道，一股仅直行，一股直行或右转，我即将需要右转，所以一直在右转车道行驶，速度大概30码，速度也不快，因为前方20米就是红灯路口了，谁知直行车道的车主，不打灯突然一个变道撇过来，我还来不及反应，只下意识往花坛靠了一下，还是撞上了……于是踩刹车，拉手刹，开双闪，下车……

对方是一名女车主，下车问我，怎么不知道让一下，把我新车撞了我说我没看到你过来啊，她说我追尾了，怎么处理
第一次出事故我慌啊，我说等交警来看看再说吧，先报交警，我说你多拍点照片，我有行车记录仪也能看。她说她不会报……我说我报吧……
然后打122，这里说表扬一下接线员小姐姐，在得知车辆碰撞后，第一句话是问车上有没有人员受伤，对方有没有受伤👍👍，我大概说明了一下情况，然后接线员小姐姐说马上通知交警到现场。
1分钟后，有交警联系我了，问我是否还在事故地点，让我们在车辆正前方，正后方拍照片，要包含对方车牌号，然后碰撞部位。然后主动问我们还能不能开车，我们说可以，让我们马上把车迁到前方右转50米的书城路路边，等候我们到来，记得打双闪。

对方大众车门瘪了一大片，我寻思速度也不快啊，轻轻碰也这么严重吗？
其实这只是我们自己的错觉，在车内不能明显感觉到速度的快慢，所以开车得谨慎，慢行啊，诸君！

对方瘪一大片，逍客也不脆啊，就这一点痕迹

这是拍的逍客的受损部位，轮眉很明显擦伤，轮眉上面瘪了，大灯旁边有点瘪还有擦伤。当时还不知道大灯也受损了。

【交警处理过程】
大概10分钟左右，两名交警过来了。
我记得很清楚，再次当场确定是否有人员受伤，我一看旁边还在摄像呢。先是我们口头叙述事情的经过，唯一有争议的地方就是她说她打了转向灯，我说应该没有打，我没看到啊。交警就说了一句：你打没打灯另说，前提有没有3秒以上？是否在不影响旁边车道车辆正常行驶的前提下变道的？女车主说：我也不知道，应该有吧……
交警有点无语的感觉，说看现场照片以及撞的这个部位，是你强行变道导致的，属于全责。
女车主当场没说话，交警追问，你们两个有没有异议？女车主说：能不能调取监控看一下，我应该是打灯了。交警说，你打不打灯已经不重要了，打灯变道也不能影响旁边车辆的正常通行。
女生就没咋说话，说给她老公打个电话…就走开了。
交警估计是嫌麻烦，不想调监控，我说，我有行车记录仪，只是不会用，你们会看吗？就不用调监控了，交警说试试看，车机应该能看。

【事故真相】
经过行车记录仪查看，女车主应该是马上快到红绿灯路口了，大概就20米距离，距离太短，发现不能右转，估计慌了，从直行道变往右转车道灯变道，也确实是打灯了，只不过马上伴随着变道，转向灯第二下还没有亮起，显然不足3秒，也影响了我的车辆直行，所以没有争议。
最后交警判定：对方全责。
因为第一次出险，不知道怎么处理，问了下交警蜀黍，告诉我，等她的保险公司来人，约着看是什么时候去4S定损修车，修好走就行。我问：那还没有付款能走吗？他说：一般保险和4S合作的，你都不用管。

结果，对面保险公司专员打电话说不来，问我去哪里修，我说还没决定，最近要用车，等我休息再去修，他说交警已经定责了，让我把车开去4S修就行。
此刻，我问了4S经理，大概费用以及大概时间，得3～5天！时间太长了，也不严重啊，我等不了。
没几天保险专员打电话催我，说年底了要结单，尽快去修，现在不修，以后修好了，提车也得等因为去年的单子打款流程慢。（我后来才知道忽悠我的）
于是我和人保经理说了，天天要用车，3～5天等不了，打算过年修，于是推荐了我他们合作的地方，问了下一天能修好，我怕没有保障，他说了一句话，我觉得挺靠谱：小的擦碰问题其实哪里修无所谓，一般大事故我还是建议4S修，虽然贵点，但是有保障。

【维修之前的沟通】
于是第二天休息，我就把车开到了这个修理厂，再三确定一天可以修好，拍了我的驾驶证，还有定责单，就去修车了。
和老板聊了一下，老板人确实还可以，其他更换，钣金，油漆都没问题，觉得大灯最好也要换，我还和老板说，灯是好的，至于为什么换，我后期总结说明。
后来等得无聊，说隔壁网吧也是我朋友开的，我给你开一台机，你去玩，哇塞，当时真感动了
后来在网吧打开电脑，发呆……因为发现读书那会玩的游戏都更新很久了，不会玩了，于是看了一天的电影……老板的这个心意我感受到了。

下午五点左右，给我打电话都修好了，还给我洗了车，我和老板当场检查了一下，都没有问题，于是提车回家～

【优缺点点评】
对于这次事故，从接线员小姐姐第一句询问有没有受伤，到出警速度，交警专业度，定责沟通过程，保险专员，修理店老板，包括4S经理的咨询都很及时，对他们的总体评价都比较满意。
尤其修理店老板专事专待，速度快，是我最满意的了，其次网吧给我开电脑，没有干燥乏味的等待，老板的心意我也能感受到，最后提车还主动给我洗车，确实很Nice～
缺点还是要说一下：油漆确实没有原版的好，有点粗糙，光泽感没有原车的好，不知道是工人的原因，还是油漆的原因。反正不细看，是看不出来的，我觉得没什么。对于用车，我觉得不影响使用，小问题都无所谓。
时至今日，开了半年了，也没有啥问题。

【心得与建议】
1.开车建议：开车得眼观六路，耳听八方——自己注意力要集中，而且要保持安全的车距。因为你不知道旁边的车主是不是老司机，下一步会做什么……尽量不要出事故，能让则让，也不要有这种心理：不是我的责任撞上去也没事。如果出事故了，等待，修车，浪费时间和精力，也麻烦。
2.事故建议：出现了事故，也不要慌，你有保险，同时保留好证据，不用听对方的，如果不懂的话，相信交警。
3.车主建议：各位车友一定要熟练使用行车记录仪，等待过程中，可以提前下载出来事故发生的视频。可能会避免一些不必要的麻烦（比如被讹），也能给交警叔叔更精准的判断，保障自己的权益，还能节约时间。
4.关于修车建议：我觉得小问题剐蹭，这些都是比较常见的，一般修理店还是没问题的。至于小的瑕疵，我觉得车子主要代步为主，我现在都不会注意那里了，真无所谓了，平时需要用车，也忙，我就比较倾向于修理店了。
关于大灯更换，是否真的需要换，我只能说：没问题还好，有问题不换那就该自己买单了，而且不是走我的保险，有问题，疑似有问题，能换就不修最好～至于保险和修车店有没有其他的，不是我操心的了
5.这里还要提一句：4S经理跟我说过，修车期间他们是可以提供代步车的，4S确实服务是不错的，只是修需要好几天，我在小区和公司都交了停车费，所以得先去物业更正一下车牌，修好后，还需要换回来，我觉得挺麻烦。最重要的，我怕万一又出个事故或者扣分啥的，更麻烦了

【人世间自有真情】
再分享一下，前不久，给的士大哥轻微碰撞的案例。
当时我直行，回家（距离小区200米距离了），大哥拐弯，说刚好手机上有单提示，需要抢单，没注意，给我擦到了，刹车的时候已经来不及了。
的士大哥下车说：是他的责任，我们先把车迁开，别影响了交通。我挺认可的，拍了照片，迁走了。
他没有推诿，当时直接说：抱歉，刚手机派单在抢订单，没有注意，不好意思（先表示歉意）
我说没事啊，走保险修车就好了。
他原话是：我们这租的车2000以内走不了保险，金额大了超过2000走保险，我和您私了您看多少钱合适（用的还是“您”）
我说：这个，我真没有经验，我说我问下4S吧。
他说：4S没有大几百下不来，这一点打个蜡，最多补点漆，补漆笔补一下就好了。我们这天天跑也不容易的。
我还是挺同情的，就没有问4S，打视频问了上面修车店的老板，他跟我说摸起来没有凹陷的话，这打个蜡，如果补个漆300块钱绝对可以搞定。我全程开着扩音，的士大哥说：行，就300。
然后他跟我说，稍等先去借钱……
没有听错，是借钱！
我怕有猫腻，就问了下，300块钱也没有吗？大哥！
然后交谈了解到：大哥是离异，还有个女儿读高三，家里妈妈刚出院，但是也要照顾，自己也没有学历，所以只能跑滴滴……还要给我看医院缴费记录。
看着黝黑满茧的手，不熟练的滑动手机，四十多岁的年纪，还有了一些花白的头发，我瞬间很动容，再一想从开始先道歉，到沟通中的朴实感，也没有还价，没有牢骚，勇于承担责任，到对待家人，我觉得这是个真爷们，多一点理解吧！
我说：算了，小问题，我朋友开修理厂的，到时候让他帮我弄一下算了，叮嘱他以后开车注意安全哦，家里有需要你的亲人。加油！
大哥，懵逼中，眼神中充满感激……
于是我就走了，还冲我挥了挥手，我不想耽搁他的时间，我想有那时间，他可以多跑一单……

回去的路上，也不知道怎么的，一点也没有车辆受损而烦恼，心里很暖。

最后希望各位车主能平安出行，一路顺风，时刻充满正能量