在我们的用车生活中,总会因为我们的不小心,出现各种意外,当然,我也亦如此。
犹记得去年过年的时候,开着我的小车车带着家人去走亲访友,因为太过于依赖我的360全景影像和车感,在下坡转弯的时候不小心叶子板刮到矮墙上,直接蹭下来了。
当时整个人都懵了,毕竟第一辆车,平时非常爱惜,突然出现这种重大事故,心里真的超级难受,意难平。
低迷了一段时间后,开始准备报保险,因为第一次出事故,没有任何理赔经验,只能先向4s售后工作人员求助。
最后在4s售后工作人员指导下,在平安车主APP中选择了一键报案,开始人生中首次理赔之旅。
报案后,很快就收到了理赔专员的电话,沟通事故后,我们加上了微信,在理赔专员的指导下,按照他的要求,用手机在不同角度拍摄多种角度照片,然后上传到平安车主APP中进行理赔。
理赔资料刚填完,就收到了各种修理厂的电话,但是因为我们车是终身免费基础保养,协议上规定必须在4s售后维修,所以拒绝了修理厂,并且告知理赔专员要去4s售后维修。
因为是单方事故,所以不需要提供交警出路的事故责任认定单,直接让车险工作人员和4s事故处理工作人员沟通即可。
因为是春节期间,售后都处于放假状态,检查了下车况,发现车子能正常开,所以用胶带将掉落的叶子板粘上,准备回武汉修理。
经过了三天的时间,他们终于定损完成,看到定损单,整个人都不好了,就因为自己的迷之自信,车子受伤惨重。
因为很多配件售后没有,所以要去厂家订货。最后花了两周多的时间,我的车子终于修理完成。
经历了这次事故,真的感受颇多。在我们日常用车生活中,我们真的要多一份细心,才能换回多一份安心。另外,不在太依赖于科技,科技只能作为参考,还是要更多的磨练车技,更多的细心,只有这样,我们才能享受到更加安心的用车生活!