本人于2022年8月在武汉市购买一辆奇瑞QQ冰淇淋新能源汽车。购车时，线上线下宣传均明确该车“整车终身质保”，销售提供的单据中亦清晰注明“整车含三电终身质保”。
2025年11月6日，车辆出现无法充电故障，11月7日前往武汉万帝汽车服务有限公司检修，该店工作人员告知车辆已过保修期，需自费维修（材料费2450元），并声称车辆仅“三电终身质保”，非“整车终身质保”。
本人提出核对购车单据及宣传信息的诉求，奇瑞汽车拒不核实、不做任何解释，明确拒绝履行“整车终身质保”的合同约定。
目前已经跟12345，领导留言板，12315都投诉了！请求督促奇瑞汽车及武汉万帝汽车服务有限公司按购车时约定履行整车终身质保义务，免费维修故障车辆，并就不当推诿行为作出合理解释。并且赔偿在此期间对本人造成的精神损失费和误工费！
真的是垃圾企业！大篇幅宣传的整车含三电终身质保都可以不认！当做互联网没有痕迹吗?！当消费者都是软柿子很好欺负吗！
坚决维权到底！！！车友们帮我顶上去！！！