估计是电池包的加热模块坏了，无法正常给电池加热，导致在低温情况一直显示“电池加热中”，我的悦也就是这个情况，现在4s店在申请换电池包呢。

我这边苏州没遇到此类问题

我的也是这种情况，快充几个小时都显示加热中充不上，随车充可以冲上。到洛阳宝骏店4S店里边反映，店里边说让提供充电时间、我把充电时间找出来4S店发到厂家，厂家给出的解决方案是后台没有检测出我充电，给出的解决方案是让我换4、5个品牌的充电桩多进行尝试。另外告诉我充电时要把空调打开至制冷模式，这样才能充上电，。

天太冷了需要电池自加热，温度达不到需求就启动不了充电，温度太低锂电池也会锂晶枝，这东西可不安全。