春节返乡路上，汽车突然爆胎怎么办？异地抛锚了找谁救援？2月6日，小米创始人雷军通过微博宣布，从2月9日到3月3日，小米汽车将推出三项特别暖心服务，解决春节期间车主的出行焦虑。

包括24小时免费道路救援，同时提供500元打车券与异地送车服务；7×24 小时上门补胎、线上服务；和如因车辆自身偶发故障导致途中抛锚，最高可报销1500元高铁/机票费用和500元住宿费用服务。

“春节期间，汽车服务资源紧张是普遍现象。小米这种明确额度的费用报销承诺，在行业内非常罕见，显示了他们对产品质量的信心。”

与传统车企相比，小米此次服务有三大突破：一是服务时间覆盖整个春运周期；二是提供真金白银的交通住宿补贴；三是整合了线上线下一体化服务。