开了一年多,竟然成了我的“噩梦”😭。不是动力不行,也不是油耗高,而是全车四个尾灯,集体在“养鱼”!
没错,就是字面意思的“养鱼”——灯罩里全是水珠,白天看是“泪眼朦胧”
📅 我的“奇幻”维修时间线:
买车后,水珠问题反复出现,我跑4S店的次数比回老家还勤。
2025.11.20:第一次换灯(满怀希望)
2025.12.26:同一个灯,又换!(开始疑惑)
2026.01.13:再换!还搭上另一个灯(感到愤怒)
2026.01.21:换了灯,给的结算单没有材料,我能知道你的灯哪里来的?(彻底无语)
2026.01.22:提供的结算清单,厂家维修历史记录查不到(彻底绝望)
同一问题,维修5次,耗时2个多月,右侧灯至今还在“冒汗”。这就是某利四儿子的质量和服务吗?
更让人心寒的是,4S店的态度:
修车不给单:每次修完,结算单都“忘了”给我。现在懂了,这是怕我留证据吧?
沟通全靠躲:每次问进展,回复都是“等厂家”、“在申请”。说到退车,更是直接装看不见。消费者的时间不是时间?
在这里给大家科普一个救命法规:
根据国家《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条:因同一质量问题,累计修理超过4次,消费者就有权要求换车或退车!
✍ 血泪建议:
留痕!留痕!留痕!:每次维修,哪怕吵一架,也必须拿到盖章的维修结算单。这是你未来维权最硬的武器。
记录沟通:和售后服务顾问的重要对话,尽量录音或保留微信记录。
发这篇笔记,想提醒大家避坑,如果连白纸黑字的法规他们都不遵守,我们消费者还能相信什么?